Microsoft Office-Fehler bei Produktaktivierung

Matthias Jäger 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-07T16:33:12.8666667+00:00

Word funktioniert plötzlich nicht mehr.

Jetzt kommt die Meldung "Fehler bei Produktaktivierung".

Bisher hatte ich dieses Problem aber nicht. Woran kann das liegen und wie kann ich das beheben?

Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | Android
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  1. Thomas L 160.3K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-02-10T23:38:48.0533333+00:00

    Hallo Matthias,

    vielen Dank für deine Anfrage.

    Der Produkt-Key (eToken) ist nur zur einmaligen Zuordnung der Lizenz zu einem Microsoft Konto gültig.

    Entferne auf dem neuen PC Microsoft 365/Office vollständig: Führe den folgenden Link aus: https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

    Klicke auf Öffnen, wenn ein Popupfenster mit der Meldung Diese Website versucht, Hilfe anzufordern angezeigt wird. Befolge die Anweisungen auf den verbleibenden Bildschirmen und starte deinen Computer neu, wenn du dazu aufgefordert wirst.

    Starte den PC neu.

    Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2024 Home zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services

    Beginne dort die Installation.

    Konnte Microsoft Office 2024 Home erfolgreich installiert und aktiviert werden?

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