Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Ein PC mit erweiterten KI-Funktionen und Windows Copilot-Integration
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moin, die Einstellung findest du in der Fritzbox. Der Pfad ist: Internet, zugangsdaten, ipv6
Grüße connie
Copilot Fehler "App kann keine vertrauenswürdige Verbindung herstellen"
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Met
60
Zuverlässigkeitspunkte
Hallo zusammen, seit 2 Tagen habe ich bei der auf dem Rechner vorinstallierten CoPilot App immer wiederkehrend das Problem, dass er wohl keine vertrauenswürdige Verbindung herstellen kann und dann verweigert er die Aufgabe.
Hoch-/Runterfahren brachte nichts, Rechner ist auf dem neuesten Stand, es wurde weder was am System, noch an der App gedreht oder ähnliches.
Internet funktioniert wie eh und je, keine Aussetzer und es wurde auch an der Fritz Box nichts verstellt. Mir ist nicht ganz klar, warum das ohne jegliches Zutun passieren kann, vor allem wie das wieder in den Griff zu bekommen ist?
Vorübergehend scheint das nicht zu sein, da bereits seit 2 Tagen, allerdings finde ich jetzt im Internet auch keinen großen Diskussionen, die darauf schließen lassen, das das ein globales Problem ist?
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Johannes Darling 10 Zuverlässigkeitspunkte2026-01-31T16:14:32.8266667+00:00 Das gleiche Problem hatte ich auf meinem Asus Zenbook S14. Nach einer langen Suche konnte ich den Fehler finden. Die Intel Connectivity Performance Suite war der Übeltäter. Nachdem ich die Software gelöscht hatte ging alles wieder problemlos. Die soll eigentlich Netzwerkverkehr optimieren aber hat sich in meinem Fall wohl nicht mit dem Copilot vetragen. Ich hoffe ich konnte helfen.
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Met 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-01-31T17:05:10.9033333+00:00 Und die ist neu drauf? Weil das Problem erst 3 Wochen alt ist? Und eigentlich sollte sich derselbe Effekt ja auch erschließen wenn man den Prozess im Hintergrund abschießt, oder nicht? Der Prozess muss ja irgendwo im taskmanager zu finden sein?
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Met 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-01-31T20:19:29.8866667+00:00 Die Software runtergeschmissen und eine Zeit lang ging es gut, dann kam es doch wieder auf... Schade
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Cornelia Huebscher 0 Zuverlässigkeitspunkte2026-02-02T04:34:13.8366667+00:00 Also ich habe mich jetzt ein paar mal mit Copilot Web über das Problem ausgetauscht- ich wurde jedesmal darauf gebracht, dass es etwas in den Einstellungen des wlan sein "muss"- ich hab echt viel probiert, aber nichts hat etwas gebracht.
Die Annahme dass das Wlan etwas blockt ist nicht verkehrt, denn wenn ich meinen Rechner über hotspot ins Netz schicke funktioniert die copilot App einwandfrei.
Ich konnte mich den Fehler eventuell auch nähern mit den Einstellungen zu ipv4 oder 6.
aber dann bin ich ausgestiegen, weil mein Rechner unter diesen Einstellungen nicht wählen lässt
ich bin auch wirklich der Meinung, wir haben genug im Nebel gestochert. Microsoft muss jetzt endlich hier mal ran. Dafür herzlichen Dank.
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Met 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-02T11:44:08.5366667+00:00 Tatsächlich habe ich aber selber nichts an der FRITZ!Box geändert. Ich wüsste auch nicht wo man an der Fritzbox irgendwas einstellen kann irgendeine Art Hardware Firewall oder sowas?
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Kai 0 Zuverlässigkeitspunkte2026-02-09T21:53:51.9066667+00:00 Zwischenzeitlich habe ich bei mir auch die Intel Connectivity Performance Suite deinstalliert. Danach wurde es tatsächlich besser. Seither keine Probleme mehr. Irgendein Zusammenhang? Keine Ahnung.
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Met 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-10T07:13:46.4633333+00:00 Hatte ich auch gemacht, aber nach 2 Stunden oder so wieder da.
Der Fehler kam nicht beim ersten Mal sondern wenn man damit arbeitet und dann immer wieder.
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Met 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-20T10:34:46.7+00:00 Schau mal in meinen letzten Post, da habe ich genau das Verhalten von dir als Lösung reingeschrieben.
Es ist zwar ein workaround aber es hilft dabei das Problem zu beheben.
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13 Antworten
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Thomas Schneider 0 Zuverlässigkeitspunkte2026-02-16T10:20:59.69+00:00 Habe auch schon verzweifelt gesucht, ich habe die IPv6 Verbindungen deaktiviert. Seitdem funtioniert es tadellos. Ich hoffe, es bleibt dabei.
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Met 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-20T10:36:00.6366667+00:00 Ja, so ist es auch bei mir.
Ich frage mich halt nur auf welche Dienste ich jetzt aus dem Grund dass ich IPv6 deaktiviert habe verzichten muss.
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G S 10 Zuverlässigkeitspunkte2026-02-09T17:07:57.7433333+00:00 Vielleicht ein neuer Ansatz:
Ich betreibe zwei Dell Standard Laptops:
1. Dell Inspiron 14 7440. Hier funktioniert der Copilot einwandfrei, sowohl die Windows APP mit Copilot Taste als auch die Microsoft 365 Copilot Fassung.
2. Dell 16 Plus DB1625, Hier läuft nur die Microsoft 365 Copilot Fassung einwandfrei. Die Windows APP mit Copilot Taste geht gar nicht, alle hier beschriebenen Probleme.
Beide PCs sind Softwaremäßig aktuell. Die Prozessoren sind unterschiedlich:
Intel Core 7 im etwas älteren Inspiron, Intel Core Ultra 9 288V im 16 Plus.
Vielleicht liegt es daran??
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Met 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-09T19:45:13.8733333+00:00 Ja, aber bis vor 3 Wochen lief es ja bei mir einwandfrei?
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Dirk 0 Zuverlässigkeitspunkte2026-02-10T10:54:08.5166667+00:00 Habe einen Dell plus DB16250 Intel Ultra 7 . Wenn es am Prozessor liegt hätte der Fehler doch von Anfang an da sein müssen, warum erst jetzt
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Met 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-10T12:30:03.4566667+00:00 Selbige Frage bei mir, deswegen gehe ich davon aus dass es sehr stark an einem Update liegt.
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Dirk 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-10T13:14:48.9566667+00:00 scheint wohl so als hätten nicht viele das Problem, sonst wäre der Aufschrei doch größer
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Met 60 Zuverlässigkeitspunkte
2026-02-10T15:35:15.64+00:00 Vielleicht liegt das aber auch daran, das viele den Co-Pilot nicht benutzen oder nur ChatGPT oder ähnliches.
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