Hallo Rudolf Schwarzwald,
Danke für deine Antwort.
Ich werde schauen, was ich machen kann, und mich dann wieder bei dir melden.
Ich sehe, dass dir ein anderer Nutzer ein paar Fragen gestellt hat. Kannst du mal schauen, ob dir das weiterhilft?
Fehler bei Bildschirmtreiber bei Verwendung von mehreren Monitoren
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Rudolf Schwarzwald
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Zuverlässigkeitspunkte
Outlook 2024 LTSC - konfiguration mit 2 bildschirmen.
Probleme mit update des fensterinhaltes kommen immer wieder vor. nachvollziehbarkeit:
in outlook (outlook befindet sich am bildschirm 1)
mit linker maustaste im posteinang auf die spalte von (absender) klicken und klick beibehalten um diese spalte zu verschieben oder weg zu nehmen, verursacht ein befüllen des monitors 2 mit dem inhalt der stelle des montors 1 an dem sich die maus befindet.
umgekehrt gibt es effekte, bei denen teile des outlook fensters weiß sind und nur durch mouse-over der inhalt sichtbar gemacht wird.
diese phänomene treten bei unterschiedlicher hardware auf.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carl-L 22,915 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator2025-12-13T13:20:23.4266667+00:00 -
Carl-L 22,915 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
2025-12-16T12:56:10.2266667+00:00 Hallo Rudolf Schwarzwald,
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Nur um sicherzugehen: Darf ich fragen, wann das Problem zum ersten Mal aufgetreten ist? Und darf ich fragen, ob das Problem verschwindet, wenn Sie mit dem Teil auf Bildschirm 2 interagieren?
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
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Rudolf Schwarzwald 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-12-16T13:08:06.9466667+00:00 wir gehen davon aus, dass das problem mit umstieg auf office 2024ltsc auftauchte. bei ca 1400 clients haben das bis jetzt einige gemeldet.
wenn outlook am schirm 2 läuft, gibt es diesen fehler nicht. wenn outlook auf schirm 1 läuft, tritt fehler (fragmentarisches übermalen des bildschirms) auf schirm 2 auf.
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Carl-L 22,915 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
2025-12-17T14:22:56.4433333+00:00 Hallo Rudolf Schwarzwald,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihren Angaben zufolge tritt dieses Problem nur in Outlook auf. Es könnte daran liegen, wie es mit dem Bildschirm interagiert.
Könnten Sie in diesem Fall bitte versuchen, es neu zu installieren, um zu sehen, ob das hilft?
Ich werde mich in der Zwischenzeit näher damit befassen.
Mit freundlichen Grüßen.
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Carl-L 22,915 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
2025-12-18T14:08:41.0033333+00:00 Hallo Rudolf Schwarzwald,
Ich melde mich nur, um sicherzugehen, dass Sie meine Antwort erhalten haben. Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es Neuigkeiten gibt.
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Carl-L 22,915 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
2025-12-23T13:25:52.97+00:00 Hallo Rudolf Schwarzwald,Es ist schon eine Weile her, seit wir das letzte Mal von Ihnen gehört haben. Darf ich fragen, ob Sie noch Unterstützung in dieser Angelegenheit benötigen?
Wir freuen uns über jedes Feedback.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym2025-12-12T15:27:29+00:00 Hallo, ich verstehe, wie nervig es sein kann, wenn Outlook sich auf zwei Bildschirmen merkwürdig verhält.
Das passiert meist, weil die App Hardware-Grafikbeschleunigung kombiniert mit Windows' Display-Skalierung und GPU-Treibern kombiniert, was zu Neuzeichnungsfehlern führen kann, wenn Monitore unterschiedliche DPI- oder Bildwiederholungseinstellungen haben.
Eine schnelle Möglichkeit, das zu überprüfen, ist, die Hardwarebeschleunigung in Outlook unter Datei zu deaktivieren, dann zu den Optionen zu gehen, dann auf Erweitert zu klicken und die App neu zu starten.
Stelle außerdem sicher, dass beide Monitore in den Einstellungen denselben Skalierungsprozentsatz verwenden, gehe dann zu Display und aktualisiere deinen Grafiktreiber auf der Herstellerseite.
Wenn sich das Problem nach dem Ausschalten der Beschleunigung bessert, handelt es sich wahrscheinlich um einen GPU-Rendering-Konflikt.
Kannst du deine Outlook-Version, dein GPU-Modell und ob HDR oder gemischte Skalierung aktiviert ist, bestätigen?
Das wird mir helfen, die präziseste Lösung vorzuschlagen.
Grüße
Aron -
Rudolf Schwarzwald 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-12-12T14:52:28.0766667+00:00 part of screen1
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Rudolf Schwarzwald 0 Zuverlässigkeitspunkte
2025-12-12T14:52:09.7733333+00:00 part of screen 2
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Carl-L 22,915 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
2025-12-12T14:36:13.3466667+00:00 Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Informationen mit automatisierten Übersetzungstools übersetzt wurden. Wir bemühen uns um Genauigkeit, jedoch spiegeln Übersetzungen möglicherweise nicht immer die ursprüngliche Bedeutung, den Kontext oder die Absicht des Quellinhalts perfekt wider.
Hallo Rudolf Schwarzwald,
willkommen im Microsoft Q&A-Forum. Ich freue mich, Ihnen heute helfen zu können.
Ich verstehe, dass Sie Probleme mit Ihrer Anzeige haben. Bevor wir fortfahren, könnte ich bitte ein Foto der Situation erhalten, um das Problem besser zu verstehen? Bitte denken Sie daran, alle persönlichen Informationen zu entfernen, bevor Sie das Foto posten. Darf ich außerdem fragen, ob dieses Problem bei allen Apps auftritt oder nur bei der Outlook-App?
Ich warte auf Ihre Antwort, damit wir gemeinsam an einer Lösung arbeiten können.