Student Version 1 Jahr kostenlos bekommen

Hallo @Lennart Beck,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben.

Das 12-monatige Studentenangebot gilt für nachgewiesene Hochschulstudenten. Die Berechtigung erfordert die Überprüfung des Studierendenstatus mit einem gültigen Microsoft-Konto (MSA). Uns ist der Systemfehler bekannt, durch den bestehende Nutzende, die das Angebot in Anspruch nehmen möchten, möglicherweise Probleme haben. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung.

Wenn Sie bereits ein Abonnement haben und beim Einlösen des 12-monatigen Studierendenangebots eine Fehlermeldung erhalten, befolgen Sie bitte die folgenden Anweisungen, die Ihrem Abonnementtyp entsprechen.

Ich bin Mitglied einer Familiengruppe/eines Familienplans über das Konto eines Elternteils. Wie erhalte ich das Studierendenangebot?

Sie müssen von der / vom Familienorganisatorin oder der/dem Kontoinhaberin (in der Regel ein Elternteil) aus Ihrer Familiengruppe / Ihrem Familienplan entfernt werden.

Nach dem Entfernen melden Sie sich mit Ihrem persönlichen Microsoft-Konto (MSA) an, mit dem Sie Ihren Studierendenstatus bestätigen. 

Fahren Sie mit dem Kauf des 12-monatigen Studierendenangebots unter Verwendung Ihres bestätigten Microsoft-Kontos (MSA) fort

Ich bin derzeit Abonnent*in eines Nicht-Studierenden-Plans. Wie kann ich zum 12-monatigen Studierendenangebot wechseln?

Sie müssen Ihren derzeitigen Nicht-Studierenden-Plan kündigen.

Warten Sie nach der Kündigung Ihres Plans, bis Ihr aktuelles Abonnement abgelaufen ist. 

Wenn das Ablaufdatum innerhalb des Registrierungszeitraums für das Angebot liegt und Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie nach Ablauf Ihres Abonnements das 12-monatige Studierendenangebot mit Ihrem bestehenden Microsoft-Konto (MSA) in Anspruch nehmen.

Wenn das Ablaufdatum nach dem Registrierungszeitraum für das Studierendenangebot liegt, können Sie ein neues Microsoft-Konto (MSA) erstellen, sich als Student*in bestätigen lassen und dann das 12-monatige Studierendenangebot mit dem neuen Konto in Anspruch nehmen.

Ich bin bereits Abonnent*in mit Studierendenstatus und einem monatlichen Studierenden-Plan. Was kann ich tun?

Gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen und deaktivieren Sie die automatische Verlängerung für Ihr aktuelles Studierendenabo. 

• Wenn Ihr aktuelles Studierendenabonnement abläuft (das Datum muss innerhalb des Registrierungszeitraums für das 12-monatige Studierendenangebot liegen), können Sie das neue 12-monatige Studierendenangebot mit Ihrem bestehenden bestätigten Microsoft-Kontos (MSA) einlösen.

Zur Information: Microsoft Studierendenrabatt auf Office | Microsoft 365

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unsere erste Reaktion das Problem nicht immer sofort löst. Mit Ihrer Hilfe und weiteren Informationen können wir jedoch gemeinsam eine Lösung finden.

Ihre ausführliche Antwort hilft uns, das Problem schneller zu diagnostizieren und zu untersuchen.

Falls ich Sie falsch verstanden habe, lassen Sie es mich bitte wissen oder senden Sie mir einen Screenshot. Ich helfe Ihnen gerne weiter!

Vielen Dank für Ihre Mithilfe. Ich freue mich auf Ihre Antwort.

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