Hilfe in Microsoft 365 Programmen wird sehr verzögert angezeit

Werner Wolf 20 Zuverlässigkeitspunkte
2025-10-30T18:11:28.94+00:00

Beim Aufruf der „Hilfe“ in allen Officeapps 365 wird für ca. 5 Minuten „Wird geladen“ angezeigt, bis die Hilfe erscheint. Bei jedem weiteren Klick, neues Spiel.

Das Deaktivieren der Defender Firewall bringt keine Besserung. Die neuesten Updates sind aufgespielt. Office wurde einer Schnellreparatur unterzogen.

Hinweis: Ich hatte davor eine Anfrage gestartet #7090214050. Diese wurde ohne Erfolg aus mir unerklärlichen Gründen beendet.

Windows 11 Home 25H2 Version   10.0.26200 Build 26200 Windows Feature Experience Pack 1000.26100.253.0

Microsoft 365 MSO (Version 2510 Build 16.0.19328.20106) 64 Bit

Microsoft 365 und Office | Microsoft 365 Defender | Für Zuhause | Windows
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2025-11-09T17:05:57+00:00

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Nachricht.

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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-11-16T14:47:44.8766667+00:00

    Hallo Werner,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

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