OneNote Synchronisationsmeldung verschwindet nicht

Question

OneNote Synchronisationsmeldung verschwindet nicht

Anonym

Ich wollte gestern einen Abschnitt in OneNote schützen. Dabei hat sich OneNote aufgehangen (Ich konnte nichts mehr anklicken) und ich habe es neugestartet. Daraufhin erhielt ich beim Versuch den Abschnitt zu öffnen die Meldung „Warten Sie, während diese Seite synchronisiert wird… Wir warten, dass ein anderes Gerät das Hochladen Ihrer Notizen beendet.“ Diese Meldung geht seitdem (über 24 Stunden) für dieses Notizbuch nicht mehr weg. Alle anderen Abschnitte kann ich öffnen und diese werden auch synchronisiert. Ich habe OneNote zu diesem Zeitpunkt auf dem iPad verwendet, nutze es manchmal aber auch auf meinen Android Geräten sowie meinem Windows Laptop. Ich habe auf allen Geräten die selbe Meldung, die nicht weggeht. Ich habe mich auf dem iPad bereits abgemeldet und wieder angemeldet, ich habe versucht den Abschnitt zu kopieren (für den Kopierten Abschnitt bestand das Problem ebenfalls) und ich habe überprüft, dass ich ausreichend Speicherplatz auf OneDrive habe. Ich habe auch schon versucht den Abschnitt erneut zu sperren. Jedoch wird er mir nach wie vor nicht als gesperrt angezeigt. Aufgrund des Fehlers kann ich aktuell nicht mehr auf die Seiten in dem Abschnitt zugreifen. Ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann, da ich die Notizen dringend benötige.

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare

6 Antworten

Answer 1

Ich habe mich nun nochmal mit den Backups von meinem iPad in der ICloud beschäftigt. So wie es aussieht werden die Notizen von OneNote dort wahrscheinlich nicht gespeichert (OneNote hat in der Sicherung nur 50MB Speicherplatz, während es in dem Speicher normal über 3GB hat -> ich vermute, dass nur das Programm, nicht die Daten gespeichert werden). Wenn es keine anderen Möglichkeiten gibt, an Zwischengespeicherte Versionen zu kommen oder dass Problem zu beheben werde ich mich wohl damit abfinden müssen, dass meine Notizen weg sind. Vielen Dank dennoch für die Bemühungen.

Answer 2

Die Backups auf meinem Computer habe ich gefunden. Da ich OneNote selten über diesen verwende, sind die letzten Backups jedoch schon ein halbes Jahr her, wo ich den Abschnitt noch garnicht erstellt hatte.

Mein iPad hat seine letzte Sicherung in die iCloud vor etwa einer Woche gemacht. In den Apps, welche gesichert wurden steht auch OneNote mit drin. Ich weiß nicht, ob meine Notizen dort auch mit gespeichert sind. Um die Sicherung drauf zu spielen müsste ich zwar wahrscheinlich das iPad einmal zurücksetzen aber ich denke, das werde ich morgen dann ausprobieren

Answer 3

Anonym

Bist du sicher ?

Die Backups findet man unter

C:\Users\

Ansonsten gibt es auf anderen Plattformen allenfalls (wenn man es explizit eingeschaltet hat) ein Backup auf einem Mac.

Bernd

0 Kommentare

Answer 4

Ok, danke für die schnelle Antwort . Leider gibt es von dem betroffenen Abschnitt keine Sicherung auf meinem Computer. Ich habe allerdings gesehen, dass auf meinem Handy (Android) mehrere GB Speicherplatz für Daten von OneNote verwendet werden. Gibt es dafür eventuell eine ähnliche Option, bzw. besteht eine Chance darüber eine Sicherung zu öffnen?

Answer 5

Das wird nichts mehr. Durch den Crash ist eine Sperre gegen konkurrierenden Update stehengeblieben. Das Schönwetter-Synchronisationsprotokoll von OneNote kennt keinen sauberen Transaktionsbegriff.

Die einzige Chance ist ein Blick in das automatische Backup auf Windows.

https://support.microsoft.com/de-de/topic/wiederherstellen-von-notizen-aus-einer-sicherung-5daf9cb0-6769-4998-a5de-f044fdd0d831

Bernd