Microsoft 365-Login-Probleme mit Hochschul-Account

Guten Tag,

meine Hochschule hat kürzlich die Logindaten für MS 365 von .onmicrosoft.com zu der Normalen Studenten-E-Mail geändert.

Seitdem habe ich Login-Probleme mit Microsoft Word. Die Anmeldung mit den neuen Daten funktioniert bei MS 365 in der Browser- und Desktop-Version normal und auch die Browser-Version von Word funktioniert problemlos. Wenn ich jedoch die Desktop-Version öffnen will, wird beim Anmelden mit den neuen Daten automatisch die .onmicrosoft.com-Adresse verwendet. Der Login scheitert mit dem Fehlercode: 80180014. Den IT -Support der Hochschule habe ich dazu bereits kontaktiert, hier wurde mir empfohlen, die folgenden Ordner zu löschen:

%LocalAppData%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe

%LocalAppData%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy

Unter "Einstellungen" -> "Konten" -> "Auf Arbeits- oder Schulkonto zugreifen" habe ich auch bereits das alte verbundene Konto entfernt.

Dies hat jedoch leider beides nicht geholfen.

Gibt es hierfür noch eine andere mögliche Lösung?

Danke schonmal im Vor raus!