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Hallo,
Ich habe vergangenen Mittwoch mein Macbook mit einer neuen Software (15.4.1 ) installiert. Ich arbeite als Lehrer und mein Office Account hat zuvor problemlos funktioniert. Nach dem Update wird mir angezeigt, dass ich die Dateien nur anzeigen, aber nicht bearbeiten kann und ich mich an meinen Systemadmin wenden soll. Auf anderen Geräten kann ich mich problemlos anmelden. Andere Lehrer können sich auf meinem Mac ebenfalls nicht anmelden und es taucht der gleiche Fehler auf. Ich vermute daher, dass der Fehler beim Gerät liegt oder irgendeine Software inkompatibel ist.
Bisherige Versuche zur Deinstallation, Entfernung von Lizenzen blieben erfolglos.
Ich bitte um dringende Hilfe. Schließlich brauche ich die Programme für meine Arbeit.
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Hallo,
ja, habe ich schon mehrfach ausgeführt.
Ich war während meiner Studienzeit auf dem gleichen Macbook auch mit meiner Uni Mail in Office angemeldet, falls dieser Hinweis nützlich ist.
Folgende Meldung kommt immer: Mit ihrem Konto können sie Dokumente anzeigen, die Bearbeitung auf einem Mac wird jedoch nicht zugelassen. Verwenden sie ein anderes Konto zum Aktivieren von Microsoft 365, um Dokumente zu bearbeiten. Fragen sie ihren Administrator nach ihrem Microsoft 365-Plan, wenn sie mehr erfahren möchten.