onedrive Ordner werden nur als Internetlink angezeigt

Ich habe mein System vollständig eliminiert und neu aufgesetzt (inzwischen schon das 2. Mal), leider ohne Erfolg, das Problem tritt immer noch auf.

Konnte nun einen User wieder erfolgreich einbinden (alte Freigabe gelöscht und neu erteilt) bei den anderen Usern probiere ich das auch, aber da kommt aktuell nicht mal die neue Freigabe an, bzw. die Ordner werden nicht in meiner Cloud angezeigt, ich drehe bald durch.

Das ganze hat übrigens 2 Jahre ohne Probleme funktioniert, erst als ich einen 5ten User eingefügt habe, wurde alles auf Verknüpfungen geändert.

Nun kam durch die Neuinstallation auch noch dazu dass ich meine Canon Drucker-Scanner-Kombi per WLAN nicht mehr zum laufen bekommen, also Drucker kein Problem, Scanner funktioniert aber nicht mehr mit der Canon App, mit anderen einfachen Apps aber schon, die scannen aber nur mit 300dpi. Wohl auch ein MS update Problem. Canon löst das Problem aber auch nicht.

Vielen Dank für die Info, Kev! die Aussagen sind recht dünn, eines der nächsten Updates könnte auch erst nächstes Jahr sein. Und ich bin mir nicht sicher, ob es hilft, die OneDrive Applikation zu updaten, für mich macht es den Eindruck, dass das ein serverseitiges Problem in der Cloud ist, da ich im Web die verknüpften Ordner auch nicht durchsuchen kann. Ich würde den Fall jedenfalls nicht schließen, bis das Problem gelöst ist.

Worüber hast du denn den Support angeschrieben? Vielleicht sollten wir alle mal auf dieser Weise Druck machen. Viele ungelöste Support Tickets sind denen hoffentlich unbequem genug, das Thema anzugehen.

Hallo an alle Leidensgenossen hier,

ich habe eine offizielle Antwort vom Microsoft Support bekommen:

"Hello Kev,

Thank you for contacting OneDrive Support Team. Hope you are doing well!

We understand that you have been waiting patiently for a response from us, and we appreciate your patience. We regret to inform you that we are currently experiencing a backlog due to unavoidable circumstances.

I understand you are facing issue with the shortcut to shared folder working as a link. I would like to inform you that our engineering team is aware of the issue and is working to fix the issue as soon as possible. As a workaround, you can continue to click on the folder and access the shared files/folders within the web browser.

Me and the team understand this can be inconvenient and hence, I have made a note of your email account with the engineering team to fix the issue as soon as possible for you. Also, I would like to inform you that the fix for the issue you are facing will be rolled with coming updates, the OneDrive application installed on your device has the ability to auto-update. Once the engineering team from our backend releases the new OTA update, the OneDrive will get updated automatically and hopefully, the issue will get fixed.

We understand how inconvenient it can be. Rest assured; the engineering team is working to fix the issue as soon as possible, as many of our beloved customer like you have reported the issue with sharing folders working as URL.

Let me know if I can help you with anything else related to OneDrive for Personal account. if not, I seek your permission to close the case.

I hope you would understand our limitations here."

Servus Philipp,

danke für deine Antwort. Ja es ist bei mir jetzt auch so, mal der User, mal der der User von dem Link-Fiasko betroffen, dann wieder nicht... es ist zum "aus der Haut fahren." Da in unserer Gruppe ca. 20 Personen betroffen sind, warten wir jetzt noch ca. 1 Monat und wenn dann der Fehler, der ja MS bekannt sein dürfte, wechseln wir ALLE zu Dropbox. Wird zwar lästig der Umstieg, aber das was MS sich hier leistet ist schon bodenlos. Ärgerlich nur, dass wir bereits Lizenzen bis 2028 gekauft haben und die dann wertlos sind. Sind echt sauer! Dass Fehler passieren können ist kein Ding, aber dass MS nicht mal auf Support Anfragen regiert ist echt unverschämt. Danke dir nochmal für dein ausführliches Feedback.
VG Matthias

Servus Philipp,

danke für deine Antwort. Ja es ist bei mir jetzt auch so, mal der User, mal der der User von dem Link-Fiasko betroffen, dann wieder nicht... es ist zum "aus der Haut fahren." Da in unserer Gruppe ca. 20 Personen betroffen sind, warten wir jetzt noch ca. 1 Monat und wenn dann der Fehler, der ja MS bekannt sein dürfte, wechseln wir ALLE zu Dropbox. Wird zwar lästig der Umstieg, aber das was MS sich hier leistet ist schon bodenlos. Ärgerlich nur, dass wir bereits Lizenzen bis 2028 gekauft haben und die dann wertlos sind. Sind echt sauer! Dass Fehler passieren können ist kein Ding, aber dass MS nicht mal auf Support Anfragen regiert ist echt unverschämt. Danke dir nochmal für dein ausführliches Feedback.
VG Matthias