Meine Konto

Welches Windows hast Du genau?

Windows 11 , welche Version?

Was bekommst Du genau unter Einstellungen-Konten unter Microsoft 365 Family oder Single angezeigt als Gültigkeit?

Ist die dort aktuell?

Noch einmal, ich nutze Windows 11 Pro 23H2.

Wie erneuert man denn sein Abonnement. Der Begriff Abonnement wird ja von Microsoft völlig unsinnig doppelt verwendet.

Egal, ob man ein richtiges Abo bei Microsoft hat, mit Jährlicher oder monatl. Abbuchung oder ob mab sich die Lizenz beim Händler kauft, wie ich. Immer wird es am Ende als Abo bezeichnet.

Und noch einmal, Ich habe mit dem Key aus dem Kauf von Microsoft beim Händler die Gültigkeit meines Microsoft 365 im Oktober verlängert und eine Gültigkeit bis Juli 2026 jetzt.

Du glaubst nicht ernsthaft, dass ich jetzt bei Microsoft zusätzlich ein Abo aktiviere, oder?

Ich habe jetzt einmal das ABO aktiviert und den Monat mitgenommen.

Aber jetzt stimmen zwar die Anzeigen im Internet bei Mein Konto.

Bei Einstellungen-Konten unter Windows 11 Pro 23H2 wird die Gültigkeit aber nicht verlängert, auch nicht, wenn ich das ABO wieder deaktiviere und auch nicht, wenn ich mit und ohne ABO Windows neu starte.

Genau so ein **** und Verunsicherung pur.

Hat das Problem noch jemand?

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo BigWoelfi,

Ich habe kürzlich in einem anderen Artikel gelesen, dass die Seite "Dienste und Abonnements" wieder erscheint, nachdem ein Benutzer sein Microsoft 365-Abonnement erneuert hat.

Das mag seltsam klingen, aber ich vermute, dass die Seite, die nach Abschluss einer Bestellung nicht mehr reagiert, auf diese Weise aktualisiert werden kann?

Ich kann nicht garantieren, dass dies funktioniert, aber ich dachte, es könnte nicht schaden, es zu erwähnen.

Das ist aber zu kurz gedacht.

Genau so habe ich ja auch mal angefangen vor x Jahren, als es noch Office 365 hieß.

Danach habe ich mir Händlerversionen als Verlängerung oder auch komplett-Versionen, zum Beispiel mit Virusprogramm für 15 Monate, ohne das Virusprogramm zu nutzen.

Trotzdem kann ich mein Office-Abo nicht verwalten seit einiger Zeit.

Nachtrag:

Ich habe jetzt mal an ******@email.office.com geschrieben und hoffe, dass es was nützt.

Ich hatte schon befürchtet, dass ich meinen neuen Key irgendwie wo falsch aktiviert hatte aber stimmt nicht.

Das ist schon als Verlängerung registriert worden.

Aus der Mail:

Ich gehe schon davon aus, dass der Key für mein Konto auch zugebucht und die Gültigkeit verlängert worden ist, da es sich um eine Version mit Viren-Programm war, mit einer Laufzeit von 15 Monaten. Das passt dann rechnerisch vom 02. April 2025 bis 1. Juli 2026.

Wäre es fasch gebucht worden, dürfte die Lizenz mit 15 Monaten ja nur vom 06. Oktober.2024 (Kaufdatumbei Amazon) bis 05. Januar 2026 Gültigkeit haben und nicht bis 1. Juli 2026.

Also stimmt offensichtlich etwas im System bei Microsoft nicht, entweder in der Verarbeitung auf den Servern oder in den Köpfen irgendwelcher Beschäftigten.

Dafür spricht ja auch, dass ich nicht der Einzige bin, dem es so geht.

Da ich auf meinem neuen PC ohne Zugang zu "Dienste und Abonnements" kein Office installieren liess, suchte ich nach einer Lösung und habe folgenden Workaround gefunden:

1. Zahlungsmethode im Microsoft Konto hinterlegen
2. Microsoft 365 Abo abschliessen
   Der Abopreis wurde auf meiner Kreditkarte belastet, aber die Lizenz wurde um ein Jahr verlängert
   
3. Vor dem 28.3.27 werde ich ein Lizenz bei einem Händler kaufen und den Product Key eintragen. Dadurch verlängert sich das Abo wieder um ein Jahr

Ich gebe zu, dass diese Lösung nicht ganz befriedigend ist, da ich mehr Geld ausgeben musste, als bei einem Händler, aber wenigstens kann ich jetzt das Office Abo wieder verwalten.

Viele Grüsse

Ignaz