![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 und Office | Word | Für Zuhause | Windows
Eine Familie von Microsoft-Softwareprodukten für die Textverarbeitung zum Erstellen von Web-, E-Mail- und Druckdokumenten.
Ich bekomme den Fehler seit 28.10.2024. Kann mich weder bei der Lizenz anmelden, noch über die Desktopapps überhaupt an mein Konto.
Synchronisation über Onedrive funktioniert so auch nicht mehr. Hab Office bereits komplett neu installiert. Keine Veränderungen.
Da es bei mir auch aufgetreten ist, so ganz "plötzlich", habe ich nach einer Lösung gesucht und gefunden.
Mal wieder scheint ein Update von MS in die Hose gegangen zu sein.
Die beschriebene Lösung war auch bei mir erfolgreich. Wichtig ist das Deaktivieren der Updates. Das System versucht recht schnell wieder die neusten Updates zu installieren. Nach dem Update ist der Fehler wieder da.
ZITAT:
Starte Word 365.
Melde dich von deinem Microsoft Konto ab.
Beende alle Office-Programme.
Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator: Gehe in der Taskleiste auf die Schaltfläche Start , gebe dort CMD ein und wähle dann Als Administrator ausführen aus und gebe dort folgenden Befehl mit Anführungszeichen ein:
"C:\Program Files\Common Files\Microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe"/update user updatetoversion=16.0.17531.20120
Starte den PC neu.
Hierbei wird eine frühere Version von Microsoft 365 installiert, bis zur Behebung des Fehlers darf kein Update vorgenommen werden. Deaktiviere die entsprechende Option unter Word 365, Datei, Konto, Updateoptionen, Updates deaktivieren.