Lizenz konnte nicht aktualisiert werden - Fehlercode 29 - Produkt deaktiviert

Anonym
2024-06-04T06:55:02+00:00

Aktuelle Lizenz für Microsoft 365 ist noch ein Jahr gültig. Bis dato hat alles funktioniert. Produkt ist plötzlich deaktiviert, Lizenz kann nicht aktualisiert werden, Fehlercode 29. Office bereits mehrfach deinstalliert und neu installiert. Beim Verwenden von z.B. Word folgende Meldungen: Onlinedienste können nicht angezeigt werden. Kontofehler: bitte melden Sie sich neu an (funktioniert trotzdem nicht). Produkt deaktiviert, aktivieren Sie neu... Beim Versuch dies zu tun Fehlercode 29... Bitte um Hilfe

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Für Zuhause | Windows

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95 Antworten

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  1. Anonym
    2024-09-02T20:08:06+00:00

    Gibt es schon einen Termin, für ein bereinigtes Update.

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  2. Anonym
    2024-08-26T15:24:10+00:00

    Vielen Dank für den Tipp und die Ratschläge hier im Forum. Mit dem obigen Befehlt hat es bei mir funktioniert. Ich musste erst noch den PC neu starten, dann war die Fehlermeldung weg und ich war wieder registriert. Wichtig scheint noch zu sein, dass man Updates ausschaltet.

    Ich muss trotzdem sagen, dass ich es sehr traurig finde, dass Microsoft nicht in der Lage ist das Problem zu lösen, da dieses ja nicht erst seit wenigen Tagen, sondern offensichtlich schon mehrere Monate besteht. Ich bin nur jemand, der mit Office arbeiten kann. Ich bin kein PC Spezialist und schon dieses schwarze Eingabefenster flößt mir Respekt ein und es hat mich sehr viel Überwindung gekostet, den Eingabebefehl nach euren Ratschlägen einzugeben. Eigentlich zahlen wir ja Jahr für Jahr Geld dafür, dass alles funktioniert.

    Ich hoffe sehr, dass der Fehler nun dauerhaft weg ist und zumindest Microsoft in der Lage ist, das Problem zu lösen, um wieder Updates machen zu können.

    Noch einmal vielen Dank.

    Hallo I. Martin,

    abgesehen davon, dass wohl alle (zahlenden) MS-365-Abo Nutzer gerne einen besseren Support vom Anbieter/Entwickler sehen würden, darf ich Dir zur aktuellen Sachlage bzgl. "Fehlercode 29" evtl. noch etwas mit auf den Weg geben (eigene Erfahrungswerte ohne Gewährleistungen).

    • Ich hatte auch sämtliche Schritte verfolgt, wie hier im Thread beschrieben; inkl. dem Eintrag in der Eingabeaufforderung als Administrator (siehe meinen Beitrag vom 25.07.2024).
    • Meine Updatefunktion ist seit längerem wieder aktiviert und auch nach mehreren Updates läuft alles noch stabil bisher. (Stand 26.08.2024: Version 2408 Build 17928.20080 Klick-und-Los).
    • In meinem MS365-Account habe ich bei sämtlichen MS-Mail-Konten > die 2-Faktor-Authenifizierung aktiviert, > für jedes Mailkonto ein eigenes App-Passwort vergeben, > sowie meinen Anmeldevorgang einzelner E-Mail-Konten mit dem MS-Authenticator (Android/iOS) verbunden. (Anleitungen im MS365-Account befolgen, ggf. nochmals in der Community ein dazugehöriges Thema suchen oder eröffnen).
    • Sämtliche E-Mail-Konten, die mit einer MS-Domain erstellt wurden (hotmail.de/.com, live.de/.com, outlook.de/.com etc.), habe ich von IMAP auf EXCHANGE umgestellt. Dafür habe ich zunächst ein neues Outlook-Profil angelegt und meine E-Mail-Konten wieder zugefügt.
    • Nach ersten Erfahrungen können Konten von bspw. Gmail, T-Online, GMX usw. zwar weiterhin per IMAP verbunden bleiben, benötigen jedoch u. U. dazu ggf. erst einmal Aktivierungen für benannte Server in den Einstellungen des jeweiligen Dienstleisters.

    VG,
    TreyD7

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  3. Anonym
    2024-08-26T15:18:34+00:00

    Die Methode hält bei mir nicht mal eine Woche, dann kommt er wieder, trotz ausgeschalteter Updates. Es macht mich wahnsinnig, so kann ich nicht arbeiten. Vor allem bei PowerPoint ploppt ständig die Zeile ins Bild und verschiebt dadurch mein Fenster was ständig zu Fehlern bei der Arbeit führt.

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  4. Anonym
    2024-08-24T16:29:30+00:00

    Diese Lösung steht hier im Thread ja auch schon.

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  5. Anonym
    2024-08-24T16:17:55+00:00

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