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Ich habe ein Microsoft, 365 Family Konto. Wenn ich auf meinem neuen iPad versuche, Word Dateien etc. zu bearbeiten, erhalte ich diese Mitteilung: Dieses Konto gestattet das Bearbeiten auf Ihrem Gerät nicht. Wenn Sie an einem Konto mit Vollzugriff interessiert sind, wenden Sie sich bezüglich Ihres Abonnementplans an Ihre Organisation. Ich habe aber ein Abonnement und sollte dies auf allen meinen Geräten nutzen können. Was kann ich tun?
Ich bin auch ganz regulär angemeldet. Danke für Hilfe, Petra
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Hallo Petra,
vielen Dank für deine Nachricht.
E-Mailnachrichten an die outlook.de E-Mailadresse können hier abgerufen werden: https://outlook.live.com/mail/0/
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Hallo Petra Reinm
Es wäre mir ein Vergnügen, Ihnen bei der Lösung Ihres Problems behilflich zu sein. Um anderen Benutzern mit dem gleichen Problem zu helfen, markieren Sie bitte diese Antwort mit "Ja", damit wir die Lösung für andere Benutzer schnell finden können , vielen Dank für Ihre Mitarbeit.
Senden Sie eine E-Mail an den neuen Outlook-Alias, den Sie hinzugefügt haben, und sie wird an die E-Mail-Adresse Ihres primären Alias gesendet. Sie können sich den neu hinzugefügten Alias als einen weiteren Titel für den primären Alias vorstellen, im Wesentlichen handelt es sich um ein Microsoft-Konto.
Alles Gute
LucyW-MSFT | Spezialist für Microsoft Community Support
Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
Liebe Petra Reinm
Willkommen bei der Microsoft-Community.
Ich verstehe, dass Sie derzeit ein Problem damit haben, Word auf Ihrem iPad nicht aktivieren zu können. Der Fehler kann dadurch verursacht werden, dass iOS Ihr Konto nicht erkennt.
Handelt es sich bei Ihrem Microsoft-Konto um ein persönliches Konto oder ein Unternehmenskonto?
Fügen Sie Ihrem Microsoft-Konto ein alias(****@outlook.de) hinzu, legen Sie es als primären Alias fest, melden Sie sich dann mit diesem Alias bei Word an, und testen Sie das Problem erneut.
Bitte seien Sie versichert, dass das Hinzufügen eines Alias nur eine zusätzliche Anmeldemethode hinzufügt, Ihr Konto wird nicht in irgendeiner Weise beeinträchtigt und Sie können sich auch danach noch mit Ihrer ursprünglichen E-Mail-Adresse anmelden.
https://account.live.com/names/manage
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Alles Gute
LucyW-MSFT | Spezialist für Microsoft Community Support
Hallo Petra,
vielen Dank für deine Nachricht.
E-Mailnachrichten an die outlook.de E-Mailadresse können hier abgerufen werden: https://outlook.live.com/mail/0/
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Vielen Dank 😊
Was mich nur wundert ist, dass mein Outlook-Alias umbenannt wurde ungefähr in outlook_******@outlook.com (hab die Adresse leicht verändert). Ich hatte die Mail-Adresse eigentlich aus meinem Namen gebildet. 🤷♀️
Kann das jemand erklären? Sieht nicht schön aus. 🤦♀️
Herzliche Grüsse, Petra
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Liebe Petra Reinm
Willkommen bei der Microsoft-Community.
Ich verstehe, dass Sie derzeit ein Problem damit haben, Word auf Ihrem iPad nicht aktivieren zu können. Der Fehler kann dadurch verursacht werden, dass iOS Ihr Konto nicht erkennt.
Handelt es sich bei Ihrem Microsoft-Konto um ein persönliches Konto oder ein Unternehmenskonto?
Fügen Sie Ihrem Microsoft-Konto ein alias(****@outlook.de) hinzu, legen Sie es als primären Alias fest, melden Sie sich dann mit diesem Alias bei Word an, und testen Sie das Problem erneut.
Bitte seien Sie versichert, dass das Hinzufügen eines Alias nur eine zusätzliche Anmeldemethode hinzufügt, Ihr Konto wird nicht in irgendeiner Weise beeinträchtigt und Sie können sich auch danach noch mit Ihrer ursprünglichen E-Mail-Adresse anmelden.
https://account.live.com/names/manage
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
Alles Gute
LucyW-MSFT | Spezialist für Microsoft Community Support
Vielen Dank Lucy, das hat geklappt.
Ich brauchte die Outlook-Adresse noch nicht mal als primären Alias einzurichten, habe mich aber damit auf dem iPad angemeldet. So hat es funktioniert. :-)
Wo empfange ich denn eigentlich E-Mails an den Outlook-Alias?
Viele Grüße, Petra