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Ich habe vorhin mit meiner Universitäts-Emailadresse einen neuen Office 365-Account erstellt, weil ich laut der Microsoft-Website auf diese Weise kostenlos Zugriff auf Office 365 erhalten würde. Dabei handelte es sich jedoch nur um die Browser-Version von Office 365, die für mich nutzlos ist. Wie kann ich diesen Account nun wieder löschen?
Zudem scheint sich dieser neue Universitäts-Account automatisch mit meinem bisherigen Microsoft-Account (der unter einer anderen Email-Adresse registriert ist) verknüpft zu haben. Immer wenn ich mich jetzt mit meinem bisherigen Account einlogge, bekomme ich die Meldung "Offenbar wird diese E-Mail mit mehreren Microsoft-Konten verwendet. Welches Konto möchten Sie verwenden?". Ich habe dann die Wahl, ob ich mich mit meinem "Geschäfts- oder Schulkonto", welches angeblich von meiner IT-Abteilung erstellt wurde (was jedoch Unsinn ist), oder mit meinem "Persönlichen Konto" einloggen will". Wie kann ich die Verknüpfung der Accounts wieder rückgängig machen?
Microsoft 365-Features, mit denen Benutzende ihre Abonnements, Kontoeinstellungen und Abrechnungsinformationen verwalten können.
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Guten Tag,
ich habe wie alle hier das gleiche Problem und bräuchte ebenfalls die Kontaktdaten.
Vielen Dank im Voraus!
Guten Morgen,
Normalerweise sind die Administratoren der entsprechenden Office 365 Organisation (Bildungseinrichtung) dafür zuständig. Es gibt jedoch einige Self-Managed-Office 365 Organisationen - siehe Szenario 3.
In dem Fall gibt es keinen Administrator vor Ort. Was du machen kannst ist, an die Kollegen die das Office 365 Education Programm betreuen schreiben.
Ich habe dir die Kontaktdaten in einer privaten Nachricht geschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Support Engineer
Antworten
Guten Tag,
ich denke, dass ich das gleiche Problem habe.
Ich sehe dazu noch zusätzlich in meinem privaten Teams Account eine Zuordnung zur Firmenorganisation was absoluter unsinn ist. Bislang hat dies immer problemlos funktioniert. Beides lief parallel auf meinem IOS Gerät und mnit Ab- und Anmelden der verschiedenen Konten auch in der Teams Installation auf dem PC.
Seit gestern Abend ist aber auf IOS mein geschäftlicher Teams Account verschwunden und wird mir in meinem privaten Konto als Gruppe angezeigt.
Vielen Dank für die Hilfe und liebe Grüße
Guten Morgen,
Normalerweise sind die Administratoren der entsprechenden Office 365 Organisation (Bildungseinrichtung) dafür zuständig. Es gibt jedoch einige Self-Managed-Office 365 Organisationen - siehe Szenario 3.
In dem Fall gibt es keinen Administrator vor Ort. Was du machen kannst ist, an die Kollegen die das Office 365 Education Programm betreuen schreiben.
Ich habe dir die Kontaktdaten in einer privaten Nachricht geschickt.
Mit freundlichen Grüßen,
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Support Engineer
Guten Tag,
ich habe wie alle hier das gleiche Problem und bräuchte auch die Kontaktdaten.
Vielen Dank!