Fehlermeldung bei Office 2013 installation

Anonym
2013-01-18T19:23:56+00:00

Hallo, bekomme Fehlermeldung bei Klick auf den Link zur Installation, dass "c:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\integratedoffice.exe" konnte nicht gefunden werden. Wie kann ich Installieren ?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows

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Anonym
2013-01-20T13:46:39+00:00

Habe genau das selbe Problem/Fehlermeldung mit dem von MS zur Verfügung gestellten Downloader. Seltsamerweise versucht selbst die 32bit Setup.x86.de-DE_ProPlusRetail_XXXX_act_1_.exe

Dateien in den x64 Programmordner zu erstellen, evtl. hängt es mit einer fehlerhaften Compilation der exe zusammen und somit fehlenden Berechtigungen. 64bit Betriebssysteme sind da ja etwas empfindlicher.

Habe nun eine offizielle "60Tage Testversion" heruntergeladen und mit dem per Mail erhaltenen Key aktiviert.

Einfach mal nach "Microsoft Office 2013 Evaluation Download computerbase" suchen und dort die IMAGE Datei herunterladen + installieren. Hat problemlos geklappt und nun erstmal das neue Office testen :)

Schade, dass die Mail nicht direkt einen Link auf die IMAGE Datei beinhaltete, hätte man sich die Suche nach Problemlösungen sparen können.

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  1. Anonym
    2013-03-18T16:26:28+00:00

    Ich habe die Lösung scheinbar gefunden:

    Das Deaktivieren der Antivirussoftware ist nicht ausreichend, G-Data muss deinstalliert werden.

    Jetzt scheint die Installation zu funktionieren.

    Allerdings muss das Installationspaket scheinbar für jeden Rechner getrennt heruntergeladen werden. Bei einer 2 Mbit Verbindung ein Fest.

    Wer lässt sich soetwas einfallen?

    Fazit: Office 2013-Installation 8 Stunden!!

    Nichts für ungut, aber man muss nicht immer etwas verändern nur um etwas zu verändern.

    Gruß

    Thomas

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  2. Anonym
    2013-03-18T14:33:26+00:00

    Hallo Zusammen,

    ich versuche auch mittlerweile seit geschlagenen 5 Stunden das Office 2013 auf einem nagelneuen Lenovo-Notebook zu installieren.

    Die bekannte Meldung "Das hat leider nicht geklappt" erscheint etwa nach 85% der Vorbereitung.

    Ich habe den Rechner neugestartet, das Fix-It angewandt, die Software deinstalliert, die

    Registryeinträge gelöscht, mit Microsaft telefoniert und so weiter, und so weiter....

    Ach, .Net habe ich auch schon neuinstalliert.

    Firewalls und Virescanner sind selbstredend deaktiviert.

    Das Ergebnis: " Das hat leider nicht geklappt...."

    Jetzt zu meiner Frage:

    was kann ich noch tun ?

    Ich bin für jede Info dankbar!

    Eigentlich habe ich noch etwas anderes zu tun als Microsoft Office 2013 zu installieren.

    Gruß

    Thomas

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  3. Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2013-03-10T21:22:00+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Leider kann ich hier nicht nachvollziehen, warum dir unterschiedliche Links zugesendet worden sind.

    Die 64-bit Version steht noch zur Verfügung.

    Soweit du die 64-bit Version verwenden möchtest, findest du hier weitere Informationen:

    http://office.microsoft.com/de-de/auswahlen-der-32-bit-oder-64-bit-version-von-office-HA102840825.aspx

    Ich empfehle, die Verwendung der 32-bit Version von Microsoft Office 2013 Professional Plus und die Installation so zu belassen.

    Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

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  4. Anonym
    2013-03-10T19:36:05+00:00

    Hallo.

    Hmmm, aber es muss doch eine Erklärung dafür geben, dass ohne mein Zutun bzw. eine Auswahl meinerseits eine 32 Bit Version installiert wurde, obwohl es sich um ein 64 Bit System handelt? Ich habe ja nur einen HUP-Download-Link in einer E-Mail, den ich anklicken kann. Dann wurde eine Setup-Datei auf meinem Notebook abgelegt und mit einem Klick auf diese Setup-Datei wurde Office 2013 automatisch installiert.

    Was ich aber jetzt nachvollziehen konnte, dass der Link in der E-Mail HEUTE eine Setup.x86-Datei mit 549 KB herunterlädt und nicht (wie noch am 01.03.2013) eine Setup.x64-Datei mit 766 KB, die ich auf dem PC gespeichert hatte für den Fall der Fälle. Es ist also egal, über welchen Rechner ich den Link in der jeweiligen E-Mail zum Download von MS Office Pro Plus 2013 anklicke, ich bekomme nur die Setup.x86-Datei zum Download angeboten und am 01.03.2013 war es DEFINITIV die Setup.x64-Datei, denn die habe ich ja noch immer auf dem PC vorliegen.

    Somit liegt der Gedanke nahe, dass die 64 Bit Version "aus dem Verkehr gezogen wurde" oder wie ließe sich sonst erklären, dass über den Download-Link nur noch die 32 Bit Version zu bekommen ist?

    Was die Office-Updates angeht:

    Entschuldigung, ich hatte auf dem Notebook mit der 32 Bit Version unter "Updateverlauf" 24 Updates zu Office 2013 64-Bit-Edition gesehen, aber unter "Installierte Updates" sind diese nicht aufgeführt.

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