Eporto add in funktioniert nicht, Word 2013 64-bit stürzt ab

Anonym
2013-02-11T15:12:03+00:00

Nach dem Update auf Office 2013 funktioniert das eporto add in nicht. Das add in für word 2010 64-bit hat mit word 2010 einwandfrei funktioniert, word 2013 stürzt ab, es sei denn, man deaktiviert das add in. Fehlermeldung lautet sinngemäß: Word hat ein Problem mir dem add in startprogramm von e porto... Auch manuell lässt es sich nicht aktivieren. Mehrere deinstallationen und Löschung der Einträge der Registry haben nichts gebracht. Gibt es da eine Lösung?

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Anonym
2013-02-12T09:29:23+00:00

Hallo Jan-Christian,

Laut den Systemvoraussetzungen der Deutschen Post, wird das E-Porto Addin bisher nur bis zur Office 2010 Version unterstützt.

Informationen zu den Systemvoraussetzungen zum E-Porto Addin findest du unter:

http://www.deutschepost.de/dpag?tab=1&skin=hi&check=yes&lang=de_DE&xmlFile=link1022370_1023867

Die Deutsche Post müsste also in naher Zukunft das Addin auf die neueste Office Version upgraden. Frage einfach mal bei der Deutschen Post nach.

Gruß,

Thomas

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  1. Anonym
    2015-11-08T14:25:37+00:00

    Mit der Office 2013 64Bit hat es bei mir auch nie geklappt, die 2016er hab ich erst gar nicht mehr probiert.

    Auf jeden Fall läuft die 32 Bit Version vom AddIn in der 32 Bit Version von Outlook 2016 einwandfrei.

    Traurig aber wahr, dass sich hier 2 große Firmen nicht einig werden können.

    Bei der Recherche hab ich den Eindruck gewonnen, dass die 64 Bit Version von Office hier aus Sicherheitsgründen solche AddIns nicht zulässt, was sicherlich leicht zu beheben wäre, der Post aber wohl finanziell die Sache nicht wert zu sein scheint.

    Blöd für die, die aus Businessgründen auf eine 64 Bit Version von Office angewiesen sind aber zu wenige, um sich von beiden Seiten darum zu kümmern.

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  2. Anonym
    2015-07-28T13:33:05+00:00

    Nur noch mal zur Klarstellung:

    Sie haben Office 2013 / 32bit auf einem 64bit-Rechner installiert und das Add-on für Office 2010 - 32bit installiert - und diese Kombination hat auch so funktioniert; habe ich das so richtig verstanden ?

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  3. Anonym
    2015-06-21T15:52:43+00:00

    ok danke - dann gibt's ja keine Änderung

    es ging hier ja darum, dass die 64-Bit Version von Word 2013 nicht mit dem Add-On funktioniert

    dass die 32-Bit Version von Word funktioniert ist ja bekannt

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  4. Anonym
    2015-06-21T11:11:53+00:00

    Ich habe Office 2013 auf einem 64 Bit-Rechner installiert. e -porto für 2013 - 64 Bit:  einwandfreie Funktionnach Installation am 20.06.2015 vonOffice 2010 - 32 Bit!

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