Langsamer Outlook-Start in Verbindung mit Exchange

Anonym
2017-12-31T14:31:30+00:00

Hallo,

seit den Dezember-Updates (Version 1711) fällt mir auf, dass der Start von Outlook 2016 teilweise ziemlich lange dauert. Der Schriftzug „Profil wird geladen“ steht manchmal fast 30 Sekunden auf dem Startscreen, bis es dann mit „wird verarbeitet“ weitergeht und sich Outlook öffnet. Das Profil ist mit einem Hosted Exchange (2016) Postfach verbunden.

Testweise habe ich nochmal ein weiteres Profil eingerichtet und hier einen GMX-Account als IMAP eingebunden. Unter diesem Profil startet Outlook in 1 Sekunde, „Profil wird geladen“ und „wird verarbeitet“ kann man hier im Prinzip nicht mal lesen, so schnell ist Outlook offen. Es ist immer nur dann langsam, wenn der Hosted Exchange Account in dem Profil ist.

Ich habe bereits das Profil neu erstellt, Office neu installiert, auf einem anderen System getestet, ein anderes Exchange Postfach (Exchange 2013) verbunden, Verbindung über einen anderen Internetprovider hergestellt, immer war das Verhalten dasselbe. Der Outlook-Start variiert zwischen 3-30 Sekunden.

Dann habe ich das Image der Offline-Installation geladen und dieses zunächst ohne Update installiert, also unter Version 1708 Build 8431.2131 getestet. Hier startet Outlook wie gewohnt in 1-2 Sekunden. Nach einem Update auf Version 1711 Build 8730.2127 wieder dasselbe Problem.

Nun habe ich Schrittweise Downgegradet, unter Version 1711 Build 8730.2122 besteht das Problem noch immer, erst nach dem nächsten Downgrade auf Version 1710 Build 8625.2139 startet Outlook wieder normal.

Ist hier ein Fehler der 1711er-Versionen bekannt? Gibt es einen Patch oder wird das Problem mit den nächsten Updates wieder behoben sein?

Aktuell bin ich nun auf Version 1710 Build 8625.2139 und habe die automatischen Updates deaktiviert.

Gruß

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33 Antworten

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  1. Anonym
    2018-10-09T16:59:58+00:00

    Das Problem besteht immer noch Built 1809 Office 365 Home

    im Flugmodus startet Outlook normal, mit Internet 31 Sekunden.

    Unglaublich aber war...

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  2. Anonym
    2018-09-10T16:53:31+00:00

    Konnte das Problem bei mir lösen. Outlook mit Netzwerkverbindung starten, 20 Sek. warten, Netzwerkverbindung trennen. Danach kam sofort ein Popup das ich den neuen Bestimmungen zustimmen sollte. Voila funktioniert wieder.

    Hatte zuvor auch das Profil neu erstellt und Outlook im Save Modus gestartet was leider keinen Erfolg brachte.

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  3. Anonym
    2018-09-10T16:26:33+00:00

    btw.

    War kürzlich bei einem Bekannten, der geschäftlich ein Hosted-Exchange-Konto eingebunden hat. Auch hier ist mir das Problem sofort aufgefallen, als ich sein Outlook startete. Viele die davon betroffen sind stören sich wohl nur nicht dran oder sehen das mittlerweile als normal.

    Ich finde das traurig von Microsoft, dass sich hier seit bald 1 Jahr nichts tut.

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  4. Anonym
    2018-09-10T16:20:53+00:00

    Irgendwo gab es auch mal einen Beitrag, da hat jemand eine Seite in der Fritzbox/Firewall gesperrt und hatte damit erfolg. Ich glaube es wurde die outlook.office365.com gesperrt.

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  5. Anonym
    2018-09-10T13:44:37+00:00

    WLAN abschalten. Outlook starten. WLAN anschalten. Das hast du versucht?

    Selbstverständlich. Das funktioniert ja auch.

    Aber, das kanns ja nicht sein, dass ich da jedesmal erst Internetradio abschalten muss, umständlich in die Systemsteuerung muss etc., nur um kurz den LAN Adapter auszuschalten, Outlook zu starten, und dann alles wieder einzuschalten.

    Stichwort: Umständlich hoch drei.

    Und es scheint ja klar zu sein, dass Microsoft hier was vermurkst hat.

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