Kalender kann nicht gelöscht werden

Anonym
2016-10-16T17:07:20+00:00

Hallo,

seit dem Upgrade auf das neue Outlook.com (ca. 2-3 Wochen) kann ich einen neu angelegten Kalender nicht mehr löschen.

Schritte zum Reproduzieren:

  1. Rechts Klick auf "Ihre Kalender"
  2. "Neuer Kalender" auswählen
  3. Namen für Kalender eingeben ("test")
  4. Rechts Klick auf Kalender "test"
  5. Löschen auswählen

  1. Die Frage Kalender löschen mit "Ja" bestätigen
  2. Es wird folgende Fehlermeldung angezeigt

Wieso kann ich einen gerade neu angelegten Kalender nicht löschen?

Kann mir da jemand helfen (MS Support)?

Grüße,

Thomas

Outlook | Web | Outlook.com | Kalender

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43 Antworten

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  1. Anonym
    2016-11-09T23:02:16+00:00

    Hallo Tobias,

    gerne. Um das in Thread Link geschilderte Problem zu verstehen, habe ich unter anderem neue Kalender auf outlook.com erstellt (test, test2, ag) und anschließend wieder gelöscht. Das Löschen der Kalender auf der Website verlief problemlos (sprich, ohne Fehlermeldung), wurde aber nicht in die Apps der Endgeräte übernommen, weswegen diese jetzt dort als "Leichen" vorhanden sind. Nach längerer Wartezeit zum Ausschluss von Synchronisationsschwierigkeiten und ein wenig Google-Recherche kam ich zu dem Schluss, dass ich selbst hier keine Lösung herbeiführen kann, denn in den Apps lässt sich nichts löschen.

    Nachfolgend Screenshots vom Ist-Zustand.

    Outlook.com Windows 10 Kalender App

    Mit freundlichen Grüßen

    Christopher

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  2. Anonym
    2016-11-09T20:39:09+00:00

    Zusammen mit der Tatsache, das sich Windows Phone (leider) auf dem abfallendem Ast befindet, bleibt bei solch schlechter Performance von outlook.com nur der Wechsel zu Android.

    Ich würde es gern vermeiden, aber MS zwingt uns dazu. Schade. Wo bleibt die Perspektive? Wie geht es weiter? Was tut MS für eine Verbesserung? Was kommt nach Lumia?

    --- keine Antworten

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  3. Anonym
    2016-11-09T16:17:10+00:00

    Hallo CSchw,

    magst du das Problem näher erläutern und dabei Bildschirmfotos zur Schilderung dessen beifügen? Magst du berichten, welche Schritte zur Behebung des Problems erfolglos probiert worden sind?

    Ich freue mich auf deine Antwort,

    dein Microsoft-Support.

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  4. Anonym
    2016-11-07T18:47:01+00:00

    Hallo,

    die private Nachricht enthält nicht die Lösung.

    Es ging um weitere Details zu dem Problem und eine Einverständniserklärung,

    das Microsoft auf meine Konto (wegen Datenschutz und so) zugreifen darf.

    Die letzte Nachricht die ich erhalten habe ist vom 30.10.

    > das Anliegen wurde an eine höhere Stelle weitergeleitet und wir melden uns zurück, sobald wir Neuigkeiten haben.

    Lg,

    Thomas

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  5. Anonym
    2016-11-07T15:53:36+00:00

    Hallo zusammen

    Es ist wirklich mühsam, dass im Hauptkalender nicht alle Einträge zusammen gelöscht werden können und sich auch zusätzliche Kalender nicht oder nur über Hintertürchen einigermassen löschen lassen.

    Ist bereits getestet worden wie es sich verhält, wenn beim Löschen des zusätzlichen Kalenders auch das Smartphone resettet wird? Erscheint dann der gelöschte Kalender immer noch auf dem SmartPhone?

    Nicht dass das eine Lösung wäre, aber ev. lässt sich so das Problem ein wenig eingrenzen.

    Grüsse

    ResLi58

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