Zugriff auf freigegebene Outlook.com-Kalender unter Outlook 2016 wird verweigert

Ergänzung: Heute kam nach Umstellung des Servers auf ActiveSync folgende automatisierte Rückmeldung von Microsoft (Wortlaut) - Kommentierung überflüssig. In diesem Forum gibt's keine Lösung des Problems.

Maßnahme erforderlich: Verknüpfen Sie Outlook.com wieder mit Outlook 2016/Outlook 2013, damit Sie weiterhin auf E-Mails zugreifen können

Sehr geehrter Outlook.com-Kunde, sehr geehrte Outlook.com-Kundin,

zu Beginn des Jahres hat Microsoft das neue Outlook.com eingeführt, eine professionelle E-Mail-Lösung, mit der Sie immer auf dem Laufenden bleiben und einfach mehr erledigen. Nach dem Upgrade auf das neue Outlook.com müssen Sie Outlook 2016 bzw. Outlook 2013 wieder mit Ihrem Outlook.com-Konto verknüpfen. Sie erhalten diese Erinnerung, da Sie ein E-Mail-Konto von Outlook.com mit einer Desktopversion von Outlook 2016 oder Outlook 2013 verknüpft haben und Ihr Konto erneut verknüpfen müssen.

Erforderliche Maßnahme: Verknüpfen Sie die Outlook-Desktopversion erneut mit Ihrem Outlook.com-Konto, damit Sie weiterhin auf E-Mails zugreifen können. Wenn Sie Ihr Konto nicht erneut verknüpfen, werden Ihre Outlook.com-E-Mails bald nicht mehr mit Outlook 2016 bzw. Outlook 2013 synchronisiert. Indem Sie Ihr Konto erneut verknüpfen, werden Ihre Outlook.com-E-Mails wieder mit der Outlook-Desktopversion synchronisiert.

Ausführliche Anweisungen und Hilfe zur erneuten Verknüpfung Ihres Kontos erhalten Sie auf der offiziellen Support-Website von Microsoft unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697.

Beachten Sie, dass diese Änderung ausschließlich für Outlook.com-Konten gilt, auf die Sie über Outlook 2016 oder Outlook 2013 zugreifen. Andere E-Mail-Konten beispielsweise von Office 365, Exchange oder Drittanbietern müssen Sie nicht erneut verknüpfen. E-Mails Ihres Outlook.com-Kontos können Sie außerdem über alle gängigen Webbrowser senden, empfangen und aufrufen.

Uns ist bewusst, dass die erneute Verknüpfung Ihres Kontos mit Aufwand verbunden ist. Durch diesen Schritt profitieren Sie jedoch in vollem Maße von der sichereren und zuverlässigeren Infrastruktur des neuen Outlook.com. Wenn Sie Fragen haben, die nicht in dem oben angegebenen Supportartikel beantwortet werden, wenden Sie sich an den Kundensupport: https://support.office.com/home/chat.

Wir freuen uns, dass Ihnen Outlook.com gefällt.

Ihr Outlook.com-Team

Häufig gestellte Fragen:

F: Was passiert, wenn ich mein Outlook.com-Konto nicht erneut mit Outlook 2016 oder Outlook 2013 verknüpfe?

A: Ihre Outlook.com-E-Mails werden dann bald nicht mehr mit Outlook 2016 oder Outlook 2013 synchronisiert. Sie können jedoch weiterhin jederzeit über einen Webbrowser auf Ihre Outlook.com-E-Mails zugreifen.

F: Muss ich Outlook 2016 oder Outlook 2013 auch erneut mit anderen Konten (Exchange, Office 365, Gmail usw.) verknüpfen?

A: Nein, Sie müssen Outlook 2016 oder Outlook 2013 lediglich erneut mit Ihren Outlook.com-Konten verknüpfen.

F: Gehen E-Mails verloren, wenn ich mein Konto erneut verknüpfe?

A: Nein, beim erneuten Verknüpfen des Kontos bleiben all Ihre Outlook.com-E-Mails erhalten. Auf Ihre E-Mails und Kalenderdaten können Sie weiterhin über das Internet zugreifen. Durch die erneute Verknüpfung werden Ihre E-Mails und Kalenderdaten von Outlook.com wieder mit Ihrer Outlook-Desktopversion synchronisiert.

F: Wo erhalte ich Unterstützung, wenn beim erneuten Verknüpfen von Outlook 2016 oder Outlook 2013 mit meinen Outlook.com-Konto Probleme auftreten?

A: Eine ausführliche Anleitung finden Sie im Hilfeartikel unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697. Wenn Sie Fragen haben, die nicht in dem oben angegebenen Supportartikel beantwortet werden, wenden Sie sich an den Kundensupport: https://support.office.com/home/chat.

Nochmal ich.

Um nicht als unkooperative  Motzkachel dazustehen, habe auch ich die Vorschläge von Andreas_SL befolgt und den Server umgestellt.

Vor Umstellung: Nach Umstellung:

Ergebnis:

Tatsächlich gelingt der Zugriff auf die freigegebenen Kalender wieder, allerdings fällt - abgesehen vom für den interessierten Laien eher seltsam anmutenden Logowechsel - Folgendes auf:

1. Die auf Outlook.com hinterlegten Kalenderfarben werden bei Verwendung des ActiveSync-Serversim Gegensatz zum Exchange-Server nicht übernommen:

Outlook.com:                                             Outlook 2016:

2. Auch die Kalendergruppierungen, die ich auf Outlook.com vorgenommen habe, werdenim Gegensatz zur Verwendung des Exchange-Servers nicht übernommen:

Outlook.com:                                          Outlook 2016:

FAZIT: Die von Andreas_SL gepostete Lösung kann nicht im Sinne des von Microsoft vorgenommenen Server-Upgrades sein. Offensichtlich ist die Integration des "Microsoft Exchange"-Servers in Outlook 2016 noch nicht fehlerfrei vollzogen. Insofern handelt es sich nicht um ein Problem des Online-Kontos sondern von Office. Vor diesem Hintergrund wären wir beim Office-365-Supportteam richtig. ALLERDINGS SCHICKT UNS ANDREAS_SL ZUM BUSINESS-SUPPORT - ich zumindest bin aber Home-Kunde.

Grüße, Axel

Im Gegensatz dazu führt der Link, den Philip gestern gepostet hat, auf eine offizielle MS-Supportseite, die detailiert beschreibt, wie ein Outlook.com-Konto in Outlook 2016 eingebunden werden kann:

Darüber hinaus findet sich auf dieser Seite ein weiterer Link, der auf eine hoch aktuelle Seite führt, die auf notwendige Maßnahmen nach dem Outlook.com-Serverupgrade hinweist: Problemumgehung für Outlook-Desktopkunden, bei denen nach dem Upgrade Probleme beim Herstellen einer Verbindung mit Outlook.com auftreten.

Bei allem Respekt - ich frage mich da schon, warum uns ein "Microsoft Experte" auf die angegebene Weise empfielt, veraltete Servereinstellungen zu verwenden, anstatt auf das eigentliche Problem einzugehen:

DER NEUE MICROSOFT EXCHANGE SERVER LÄSST IN OUTLOOK 2016 EINEN ZUGRIFF AUF FREIGEGEBENE KALENDER NICHT ZU.

Soviel dazu.

Viele Grüße, Axel

Guten Morgen!

Wenn ich mir die "Anleitung" von Andreas_SL genau anschaue, fällt Folgendes auf:

1. Der Screenshot des Outlook.com-Kalenders gibt den Zustand VOR der Serverumstellung wieder:

"alt":                                                              "neu":

2. Der angegebene Link führt auf eine Seite, die nicht von Microsoft unterstützt wird

3. Die Anleitung bezieht sich auf die Einbindung eines Outlook.com-Kontos in Outlook 2013 und stammt vom 20.12.2015

Ja funktioniert im Moment alles problemlos. 

Bekam aber vor dem Wechsel auch die Meldung, dass meine Kontoeinstellungen veraltet wären. Wird wahrscheinlich eine Frage der Zeit sein, bis es nicht mehr funktioniert.