Android Probleme mit Outlook (nicht mehr outlook.com) / problems with outlook (no longer outlook.com)

Anonym
2015-06-25T19:26:57+00:00

Microsoft Outlook für Android verhindert das Anzeigen von Konten

Endgerät: Samsung Galaxy gt-i9235

Android Version : 4.2.2 JellyBeans

Ich gehe davon aus dass dieses Problem nicht endgeräte-spezifisch ist.

Bitte aufmerksam lesen, es ist leider recht gravierend.

Bislang nutzte ich die APP "Outlook.com" in welche ich mein @live Konto eingetragen hatte.

Die Outlook.com APP führte nämlich dazu, dass in Android 4.2.2 unter

Einstellungen ---> Konten ---> ein "Outlook.com" Konto auftauchte, welches auch KORREKT zum Samsung-eigenen Kalender und zu den geräte-eigenen Kontakten synchronisierte.

Im Kalender wurden ALLE Unterkalender unter dem Kontonamen angezeigt, und in den Kontakten waren die entsprechenden Kontakte mit einem Outlook Symbol versehen.

Nun hatte ich die Outlook.com APP deinstalliert und stattdessen die "Microsoft Outlook" APP installiert.

Ergebnis : ein Outlook.com Konto wird in Androin Einstellungen --> Konten NICHT mehr angezeigt.

Somit muss man jedesmal die Anwendung öffnen um zB den Kalender zu sehen.

Entsprechend werden auch keine Kontakte mehr im Telefon angezeigt.

Dies macht die Outlook Anwendung zumindest für diese Android Version mehr oder weniger unbrauchbar.

Ich musste wieder Outlook.com installieren, was nur noch über die Google Play Store history möglich war.

Wie läßt sich das Problem lösen, gibt es doch eine Möglichkeit die "Microsoft Outlook" app so einzustellen dass das Konto auch in Android aufscheint?

Die Alternative, stattdessen unter Android ein EAS Konto einzurichten, schlägt nämlich fehl, da immer nur 1 Kalender angezeigt wird und die Kontakte nur beim ersten Mal synchronisieren.


The "Microsoft Outlook" app for Android prevents accounts from showing in native Android account dialogue.

Android Version 4.2.2

device : Samsung galaxy gt-i9235

Please read carefully, this Problem seems severe.

Until now i used the "Outlook.com" app for Android and entered my @live account into it.

This made an "Outlook.com" account appear in Androids native dialogue Settings ---> accounts.

Therefore, contacts synchronized properly to the phone, and also the calendars synct properly into samsungs native calendar app.

After now having uninstalled Outlook.com and installed the new proposed "Microsoft Outlook" app,. the Outlook.com account no longer appears in android.

Therefore, contacts are gone from the phone and also calendars are gone from the calendar app.

The only way ti view it all, is by opening the Outlook app.

This practically makes the Outlook app useless and i had to revert to Outlook.com which was only possible through the Google Play store's history.

Is there some way to configure the Outlook app so that the account will Show up in Androids native Settings --> account dialogue?

Because my other solution, trying to add the @live account as an EAS account, does not work.

The EAS account will only sync the first calendar and contacts will only sync once and then fail.

Please kindly propose a solution.

Outlook | Web | Outlook.com | Einstellungen

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36 Antworten

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  1. Anonym
    2015-06-28T09:10:28+00:00

    Leider funktioniert es nicht, ich habe es jetzt ein viertes Mal probiert und bin dabei wie folgt auf meinem Andoroid 4.2.2 Gerät vorgegangen.

    1.

    Die "Outlook.com" APP deinstalliert.

    Dabei verschwindet auch das im Android System aufgelistete "Google.com" Konto; dieses Konto hatte den Namen meiner email Adresse bei @live.de und erlaubte Kontakte- und Kalender-Sync.

    2.

    Die "Microsoft Outoook" ab installiert, als Kontotyp "Google.com" gewählt (da es ja eine @live Adresse ist und derzeit Google.com noch nicht zu office365 migriert wurde).

    3.

    Credentials eingegeben und dann in den app-eigenen Einstellungen alle Kalender auf aktiv gesetzt. Auch die Kontakte lassen sich in der Outlook App anzeigen.

    Es scheitert aber weiterhin, weil das Konto niemals im Android System selbst aufscheint.

    D.h. in Android unter Einstellrad ---> Konten gibt es das Konto nicht, weder als "Outlook.com" noch als EAS.

    Somit schlägt jegliche Sync mit den android- oder telefoneigenen Anwendungen fehl, schade.

    4.

    Mir blieb also nix anderes übrig als die Outlook App wieder zu deinstallieren und aus meiner history wieder die Outlook.com app zu installieren, und das Outlook.com Konto erschien auch wieder in Android.

    Zwar gäbe es theoretisch eine Alternative, nämlich die Outlook App gar nicht zu verwenden und einfach in Android ein Konto vom Typ "Exchange / EAS" hinzufügen, aber das funktioniert leider nicht problemlos, da bei diesem Kontotyp immer nur ein Kalender (der gerade aktive, der erste) gefunden wird und auch die Sync von Kontakten funktioniert nur ein mal.

    Deshalb war ich froh dass die Outlook.com App funktionierte.

    Ich weiß nicht welches Protokoll dieses "Outlook.com" nutzt; wenn es DeltaSync ist, so wird das ja angeblich demnächst nicht mehr unterstützt wenn Outlook.com zu office365 migriert wird. Wenn es eine Variante von EAS ist, könnte ich ja weiterhin alles so lassen wie es ist.

    Mein spezifisches Problem ... und da bin ich nicht alleine ... ist, dass momentan die Unsicherheit bleibt, man könnte künftig jegliche Sync zu Kontakten/Kalender verlieren wenn deltasync eingestellt wird.

    Denn ich benutze zu Hause WindowsLiveMail und das nutzt auch deltasync, und MS gibt derzeit überhaupt keine Informationen diesbezüglich.

    Sollte nach der Migration auf Office365  zumindest die EWS Variante (Exchange web Services) für @live und @Outlook.com Konten funktionieren, böten sich auch einige Alternativen an, leider ist das derzeit alles total unklar, zumindest nach meinen Recherchen...

    mfg von

    Roland Schweiger

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  2. Anonym
    2015-06-27T10:33:21+00:00

    Hallo Roland,

    wenn Sie in der Outlook App Ihr Konto hinzufügen, können Sie in den Einstellungen festlegen, was alles synchronisiert werden soll. Wenn Sie dort Kalender und Kontakte auch auswählen, so werden die Daten dann auch in den Android App, die schon vorinstaliert sind, angezeigt.

    Das einzige, was nicht geht, ist die Kontakte zu bearbeiten.

    Mit freundlichen Grüßen

    Uli

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  3. Anonym
    2015-06-26T16:57:29+00:00

    Hallo Uli,

    Es hat sich nichts verändert, die Android "Microsoft Outlook" APP funktioniert nicht in Android 4.2.2

    D.h. sie lässt sich starten und mein @live.de Konto lässt sich innerhalb des Programms einrichten.

    Aber das Konto erscheint (wie erwähnt) weiterhin nicht im Android System d.h. man sieht es nicht unter den Android Einstellungen ----> Konten. Somit lässt sich keine android- oder handy-eigene Kalenderdarstellung mehr verwenden, und auch keine Kontakte werden im Telefonbuch angezeigt.

    Also habe ich "Microsoft Outlook" wieder deinstalliert, die vorherige "Outlook.com" APP installiert, und mein Konto eingerichtet.

    Und prompt erscheint wieder unter Android Einstellungen ---> Konten ein Kontotyp namens "Outlook.com" und darunter mein @live.de Konto, somit lassen sich (vorerst) Kontakte und alle Kalender und Unterkalender wieder anzeigen und synchronisieren.

    Ich weiß nicht welches Protokoll "Outlook.com" verwendet, ich nehme an es ist auch eine EAS Variante, jedenfalls funktioniert es, während ich die neue Anwendung nicht verwenden kann.

    OT:

    Was die allmählichen Umstellungen betrifft, so hoffe ich dass MS in absehbarer Zeit Klarheit schaffen kann denn viele Leute sind verunsichert.

    Sollte DeltaSync wirklich nicht mehr supportet werden, so würde auf den Windows Desktop Versionen das alte "Windows Live Mail" unbrauchbar, und auch einige APPs für mobile Geräte die deltasync benutzen, würden inaktiv.

    Auf den Desktops gäbe es zwar die Alternative Microsoft Outlook 2013 aber wer Funktionalität ähnlich wie jene von WindowsLiveMail wünscht, würde sich überlegen, auf Thunderbird umzusteigen.

    Damit aber alle Kalender + Kontakte in Thunderbird funktionieren, bräuchte man ein EAS plug-in o.ä. denn mit IMAP ist das ja nicht möglich.

    Auch wenn das viele schon gefragt haben und auch wenn mir klar ist dass EAS grundsätzlich lizenzpflichtig ist, so fände ich es dennoch wichtig wenn gerade jetzt in der Umstellungsphase MS eindeutiger würde, und für Drittanbieter eben auch TB ein EAS oder anderes Plugin zur Verfügung stellen würde welches die Kalender und Unterkalender sowie die Kontakte in zwei Richtungen synchronisieren kann.

    Ich gehe davon aus es gibt viele Benutzer die genau wie ich derzeit Windows7 benutzen und auf einen mobilen Device Android 4.2.2

    Momentan bleibt die Unsicherheit dass durch die Outlook.com Umstellung die Sync Funktionalität sowohl bei Android als auch auf dem WindowsDesktop beeinträchtigt wird.

    Ich hoffe es wird hier eine klare Lösung geben.

    Ich glaube auch dass es langfristig eine sehr gute Idee ist, Outlook.com und Office 365 zusammenzulegen - die Funktionalität der Protokolle (wie gesagt die Android "Outlook.com" verwendet wohl auch eine Art von EAS) ist aber immens wichtig und gerade Kalender- und Kontakte-Sync ist einfach für viele Anwender ein wesentlicher Punkt ...

    lg

    Roland Schweiger

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  4. Anonym
    2015-06-26T13:07:41+00:00

    Hallo Roland,

    Wir haben Ihr Konto nun für den mobilen Gebrauch optimiert. Es sollte jetzt auch auf jeden Fall mit der neuen Outlook-App funktioneren. Probieren Sie es aus.

    Bitte entfernen Sie zuvor in allen Ihren Geräten und Anwendungen Ihre Kontoverbindung zu diesem Konto aus den Einstellungen und fügen Sie dann der Reihe nach wieder hinzu. 

    Alle Einstellungen, die Sie benötigen, um Ihr Outlook.com-Konto auf einer App nutzen zu können (POP3, IMAP, iPhone, Android etc.), finden Sie hier.

    Bei der Umstellung der Konten wird natürlich alles auf Exchange umgestellt, aber IMAP (Thunderbird) und POP ird natürlich weiterhin funktinoieren.

    Ich hoffe ich konnte Ihnen hiermit weiterhelfen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Uli

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  5. Anonym
    2015-06-26T09:40:26+00:00

    Hallo...

    Es handelt sich um das Konto welches ich so eben benutze um auch hier zu schreiben.

    Die eMail Adresse ist ******@live.de

    Und derzeit ist es wohl noch ein "Outlook.com" Konto und funktioniert auch in Android, eben mit besagter "Outlook.com" APP, aber leider nicht mit der neuen beworbenen "Outlook" APP, und MS meint, der Support für die alte Anwendung würde Ende Juli eingestellt, das kann natürlich bedeuten dass das "Outlook.com" Konto welches in Android aufscheint, weiter funktioniert. Aber ich bin natürlich verunsichert.

    Ähnliches habe ich eben gelesen was die Desktop Nutzung betrifft.

    Wenn ich es richtig verstehe, migriert MS in diesem Jahr alle "Outlook.com" Konten zu "Office 365" Konten was grundsätzlich eine gute Idee ist.

    Angeblich aber wird dadurch der Support für das DeltaSync Protokoll eingestellt,

    somit würde "Windows Live Mail" (die Desktop Anwendung die v.a. unter Windows7 gut läuft) unbrauchbar, da das DeltaSync Protokoll dort für Kontakte und Kalender-Sync verwendet wird.

    Auch hier finde ich bis heute keine gute Alternative - "Outlook 2013" (aus der Office Suite) würde gehen und es verwendet EAS aber das hat trotzdem insgesamt nicht die Funktionalität wie WLM.

    Und das oft beworbene Thunderbird kann wiederum nicht mit EAS Arbeiten und synchronisiert die Kalender und Kontakte grundsätzlich nicht.

    Das war zwar jetzt OT, aber auf die ganze Problematik der Migration von Outlook.com zu Office 365 bin ich durch die Hinweise auf meinem Android Handy gekommen, ist alles derzeit enwenig verwirrend. :-)

    mfg von

    Roland Schweiger

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