Suche bei Outlook 2016 Fehlermeldung: "Da hat etwas nicht geklappt, und ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden"

Anonym
2015-11-10T21:43:10+00:00

Wenn ich in Outlook 2016 Mails durchsuche erscheint unter dem Suchebereich die Fehlermeldung:

"Da hat etwas nicht geklappt, und ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden"

trotzdem werden die Mails richtig nach meinem Suchbegriff durchsucht und die Suchbegriffe wie bisher mit gelb unterlegt dargestellt.

Wie kann ich diese Fehlermeldung abstellen?

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Anonym
2015-11-11T06:50:11+00:00

Hallo,

mache bitte wie folgt eine Office-Reparatur:

  1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X und wähle die Option Programme und Features.

2. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 2016.

  1. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.
  2. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.
  3. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.
  4. Teste das Verhalten von Outlook.

Gruß,

Pauline

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  1. Anonym
    2017-06-26T14:05:01+00:00

    Ich hatte denselben Fehler gehabt. Bei mir hat die Online Reparatur funktioniert. Sieht nur so aus, daß es gelöscht wird, ich musste nur folgende einfach zu verstehende Schritte durchführen:

    • Online Reparatur ausführen, sieht so aus, daß Office gelöscht wurde
    • Computer neu starten
    • es kommt automatisch ein Hinweis, daß Office im Hintergrund installiert wird, dauert was, wurde nicht installiert
    • Computer neu starten
    • bei Programme und Funktionen ist der Office Eintrag noch vorhanden, nochmal Online Reparatur ausführen. Kam zumindest schonmal ein Installationsdialog ("Wir sind gleich fertig"), dauert wieder etwas

    Nach 3-4 Stunden lief Outlook dann wieder. Die Suche immer noch nicht. Zum Glück habe ich zum Arbeiten Linux installiert und werde jetzt auch von Microsoft Office nach Thunderbird und Open Office umsteigen. Da gibt es dann so einen Mist nicht mehr, hoffe ich mal.

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  2. Anonym
    2017-06-26T10:26:18+00:00

    Hallo,

    mache bitte wie folgt eine Office-Reparatur:

    1. Drücke auf deiner Tastatur die Tastenkombination Windows-Taste + X und wähle die Option Programme und Features.

    2. Suche in der Liste nach deinem Microsoft Office 2016.

    1. Klicke dieses mit der rechten Maustaste an und wähle Ändern.
    2. Wähle Online Reparatur und klicke auf Reparieren.
    3. Warte bis die Reparatur abgeschlossen ist und starte deinen Rechner neu.
    4. Teste das Verhalten von Outlook.

    Gruß,

    Pauline

    Riskant, da Office komplett deinstalliert werden kann.

    Mir hat geholfen, die Postfach-Datei (Outook.pst), die verschoben war, an den Standard-Ort zurück zu verschieben (Dokumente\Outlook-Dateien)

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  3. Anonym
    2017-06-26T09:00:54+00:00

    vielen Dank, das hat auf allen Rechnern geklappt

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  4. Anonym
    2017-06-25T10:56:22+00:00

    Mein Outlook 2016 auf Win 10 hat dieses Problem ebenfalls.

    Das Problem wird von MS selbst hier als Issue #5 beschrieben, und wenn ich den Artikel richtig verstehe, soll es am 27.06. einen Update fix geben.

    Ich habe den ebenfalls beschriebenen Workaround ausprobiert. Er lässt bei mir die Fehlermeldung tatsächlich verschwinden, dafür kommt aber - wie von MS beschrieben - der Hinweis "Die Suchleistung wird sich verschlechtern, weil der Windows-Suchdienst von einer Gruppenrichtlinie deaktiviert wurde."

    Ferner läuft Outlook jetzt bereits seit ein paar Minuten mit voller Last auf eine CPU auch ohne dass ich die Suche nutze. Vielleicht wird ein Outlook-interner Index aufgebaut?

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