Hallo ingera99,
es kann sein, dass die Zwei-Schritt-Überprüfung zu aktivieren oder zu deaktivierenhelfen kann das Anliegen zu beheben.
Wir empfehlen die Zwei-Schritt-Überprüfung zu aktivieren.
Wenn dies jedoch nicht zum gewünschten Effekt führt, kann noch der Primäre Alias abgeändert werden. In Deinem Fall kann dies angewandt werden, da Du eine E-Mail-Adresse eines Drittanbieters als Primären Alias hast.
Ich hoffe die Information hat Dir weitergeholfen, lass mich wissen ob Du damit zur Lösung gelangt bist.
Freundliche Grüße
Vlado