Outlook 2013: Bei IMAP-Konten werden die Mails nur lokal verschoben bzw. gelöscht.

Anonym
2012-11-19T12:02:21+00:00

Wenn ich ein Mail vom Posteingang in einen anderen, schon vorher existierenden Ordner verschiebe, geschieht dies nur lokal, d.h. in Outlook 2013. Auf dem Server wird das Mail nicht verschoben, sondern bleibt im Posteingang! Dasselbe Verhalten tritt auf, wenn ich ein Mail löschen: Lokal wird es in den Ordner "Gelöschte Elemente" verschoben, auf dem Server geschieht nichts, es bleibt im Posteingang!

Wenn ich denselben Vorgang auf dem iPad vornehme, synchronisiert Outlook beinahe augenblicklich mit!

Gibt es hier eine Einstellung, mit welcher dieses Verhalten beeinflusst werden kann?

Besten Dank für die Hilfe.

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Anonym
2013-06-24T06:22:12+00:00

Nein, das Problem besteht bei mir noch immer.

Da sich zwei parallele Outlook-Installationen (2010 und 2013) beißen, sieht meine gegenwärtige Installation so aus:

Office 2013, ohne Outlook

Office 2010, nur Outlook

Traurig, aber wahr.

Habe erst vor 2 Wochen erneut Outlook 2013 getestet (in der Hoffnung, dass zwischenzeitliche Office-Updates geholfen haben könnten): keine Verbesserung. Mails, die ich in Outlook 2013 verschiebe oder lösche werden nur lokal verschoben oder gelöscht. Mit Outlook 2010 funktioniert alles bestens.

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Anonym
2012-11-20T07:54:15+00:00

Hallo hampi64,

leider konnte ich deine Anfrage nicht nachstellen, da dieser Fehler nicht bei mir vorkommt.

In meinen IMAP Konten können Emails verschoben und gelöscht werden.

Ist das wirklich ein IMAP Konto? Deine Anfrage deiner Kontenproblematik hört sich eher wie Pop3 Konten an.

Daher bitte ich Dich, nochmal deine Einstellungen zu überprüfen.

Gruss

André

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  2. Anonym
    2013-10-02T13:05:04+00:00

    Wir haben nun den 02.10.2013 und es gibt immer noch keine Lösung von Seiten Microsoft.

    Ein parallel dazu installierter Thunderbird Client der rein gar nichts kostet funktioniert mit dem selben IMAP Konto tadellos. Es ist eine absolute Frechheit und Kundenverarsche was hier passiert.

    Seit Monaten gibt es diese Probleme und MS lässt einem nicht mal auf 2010 downgraden!

    Offensichtlich wird nur mehr der hauseigene Exchange Server ordentlich unterstütz, naja, das eigentlich auch nicht!

    Wann wird es eine Lösung geben oder weiß jemand schon mehr als ich?

    Bei mir geht es hauptsächlich um die Synchronisation, es fehlen E-Mails im Outlook die aber am Server angekommen sind, nur tauchen sie in Outlook nie auf. :-/ (im Thunderbird natürlich schon)

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  3. Anonym
    2013-08-22T11:45:59+00:00

    liebe Community....

    es ist mir ein Rätsel, aber die größeren Probleme mit dem nicht funktionierenden Zugriff habe ich mittlerweile gelöst.

    Aus irgend einem Grund hat mein Router (A1 Festnetz) den IMAP Traffic gestört.

    Als ich festgestellt habe dass meine Outlook Konfiguration über einen Mobilen Zugangspunkt funktionierte und ich auf einem 2.Rechner in meinem LAN Probleme mit Outlook 2010 bekam, kam mir das komisch vor.

    Ich habe den Router neu gebootet und siehe da, die Kommunikation mit dem Mailserver funktioniert.

    Jetzt allerdings stelle ich die gleiche Probleme fest wie mehrere Vorredner hier.

    IMAP-Posteingang wird nur synchronisiert wenn der Ordner neu aufgerufen wird.

    Mails die verschoben werden, etwa in eine Lokale Ordnerdatei oder auch am Server, werden nur lokal verschoben und bleiben am Server liegen.

    Auch Mails die Outlook in den Entwürfen speichert werden zuerst in Drafts auf den Server synchronisiert und nach dem Senden aber nur lokal gelöscht.

    Interessanterweise kann ich die im Webmail dort noch finden, auf meinen Mobilen Geräten jedoch auch nicht.....das ist sehr seltsam.

    Hoppla...Wenn man ein Mail vom Posteingang in einen Ordner schiebt wird an der Quelle korrekt gelöscht. Dies funktioniert aber nicht bei "Sent", "Draft" und "Trash".

    Dies ist noch ein wenig lästig und ist unter Outlook 2010 definitiv nicht so.

    Dass die Ordner nun nach dem Muster Sent, Drafts, Trash benannt sein müssen habe ich auch schon festgestellt.

    Beim Posteingang kann ich bei meinem Provider nicht nachsehen wie dort der Ordner richtig heißt.

    Ich hoffe die Synchronisation wird mal repariert.

    Es handelt sich offen bar um einen Fehler beim Löschbefehl. Denn dann wird auch bei den Synchronisierungsprotokollen folgendes Protokolliert:

    13:40:32 Hierarchie wird synchronisiert

    13:40:33 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

    13:40:33                                [8004010F-0-0-720]

    13:40:33                  2 Ordner wurde(n) im Onlinespeicher aktualisiert.

    13:40:33 Mit Fehler beendet.

    13:40:33                                [8004010F-0-0-720]

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