[Gelöst] Outlook 2013 startet nicht. Es kommt nur die Meldung "Profil wird geladen"

Anonym
2013-06-04T13:08:12+00:00

Outlook 2013 startet nicht. Es kommt nur die Meldung "Profil wird geladen" im Startmenüfenster. Danach passiert nichts mehr, es erfolgt kein Start.

Ich habe neue Profile angelegt. Leider ohne Erfolg.

im abgesicherten Modus funktioniert Outlook.

Wer weiß was darüber?

Outlook | Windows | Klassisches Outlook für Windows | Geschäftlich

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Anonym
2014-04-03T20:04:57+00:00

Ja, die Grafikkartenbeschleunigung z. B. unter WORD:

Datei-Option-Erweitert-Ansicht, dann runterscrollen auf "anzeigen" und "Hardwaregrafikbeschleunigen deaktivieren" anklicken.

Diese Einstellung gilt für alles OFFICE Anwendungen. Danach Outlook normal starten.

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Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Anonym
2013-06-07T07:26:46+00:00

Hallo ,

ich hab mich noch mal schlau gemacht und vielleicht doch noch ne Lösung für das Problem.

Zumindest gab es in letzter Zeit einen Fall im Microsoft Telefonsupport, mit ähnlichem Verhalten.

Da lag es an der Catalyst Control Center Software von Ati.

Du hast 2 Möglichkeiten, das herauszufinden.

  1. Möglichkeit:

Du rufst über >> Start >> Programme/Dateien durchsuchen >> msconfig >> die Systemstartoptionen auf

Deaktiviere dort das Catalyst Control Center von Ati (Haken raus) und bestätige mit [OK]

Starte den PC neu und teste das Startverhalten von Outlook

  1. Möglichkeit:

Es gibt eine Möglichkeit im Catalyst Control Center die Leistungsoptionen für einzelne Programme anzupassen.

Such bitte diese Einstellung und stelle dann für Outlook die Leistung von Höchstleistung auf Energiesparend (oder ähnlich)

Ich bin gespannt, ob es bei dir auch daran liegt.

Und danke für das Kompliment, wir geben uns Mühe ...

Gruß

Mario

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  1. Anonym
    2013-06-06T11:57:14+00:00

    Ich habe soweit alles verändert.

    Outlook startet mit dem Fenster: Outlook wird für den ersten Start vorbereitet.

    und bleibt bei dem Fenster "Profil wird geladen" stehen. Keine Änderung.

    im abgesicherten Modus kommt das gleiche Fenster (wird für ersten Start vorbereitet) und öffnet sich im abgesicherten Modus und lädt alle Emails wieder in Outlook.

    Es sind weiterhin keine Addins angeklickt.

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  2. Anonym
    2013-06-06T09:16:21+00:00

    Hallo Jens,

    ich vermute immer noch ein Addin als Ursache, da Outlook im abgesicherten Modus startet.

    Führe bitte mal folgende Anleitung aus:

    1. Schließ alle Office Produkte
    2. Öffne Ausführen mit [Windows] Taste + [R] Taste
    3. Gib in das Textfeld den Befehl: regedit ein  und drücke [Enter] oder klick auf Öffnen
    4. Es öffnet sich der Registryeditor
    5. Benenne dann in folgenden Verzeichnissen die Ordner Outlook in Outlook_old um:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\ Outlook

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\ Outlook

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\15.0\ Outlook

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\ Outlook

    Wenn ein Eintrag nicht vorhanden sein sollte, ignoriere diesen und mach mit dem nächsten weiter.

    Schließ dann den Registryeditor und starte Outlook. Outlook wird dann neu inizialisiert.

    Gruß

    Mario

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  3. Anonym
    2013-06-06T07:44:50+00:00

    hat leider nichts gebracht.

    Outlook ist nur im abgesicherten Modus zu starten.

    Gruß

    jens

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