Wechseln zwischen zwei Organisationen in Teams funktioniert nicht.

Anonym
2023-08-17T12:44:28+00:00

Hallo,

ich gehöre zwei Organisationen an, welche in meiner Konto-Übersicht (https://myaccount.microsoft.com/) unter "Organisation wechseln" aufgelistet sind. Dort kann ich zwischen den Organisationen wechseln und beispielweise meine Kontoinformationen (Geräte, Sicherheitsinformationen, etc.) einsehen.

Normalerweise (so laut meinen Kollegen) sollte ich nun in Teams die Möglichkeit haben einen schnellen Wechsel der Organisation vorzunehmen und auf diese Weise mit beiden Unternehmen in Kontakt zu treten.

Allerdings funktioniert das weder über die Windows-App noch die Web-Version (Edge & Chrome Browser ausprobiert) noch die Mobile-App unter iOS. Ich kann in Teams lediglich eine der beiden Organisationen sehen.

Weitere Informationen:

Ich wäre sehr dankbar über eine Antwort, da es aktuell auch keinen Workaround diesbezüglich gibt und ich dadurch sehr eingeschränkt bin.

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Unternehmen | Registrieren und Anmelden | Zwischen Konten wechseln

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9 Antworten

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  1. Anonym
    2023-11-16T14:01:19+00:00

    Hallo Herr Spohr,

    Ich verwende den Webclient von Teams - leider sehe ich keine Möglichkeit ein Konto hinzu zu fügen wie das in der Doku vorgeschlagen wird - zumal es sich ja auch nicht um ein getrenntes zweites Teams KONTO handelt.

    Hintergrund: ich bin in meiner "Heimatorganisation" angemeldet, und ein Kunde hat mich mit derselben Emailadresse in seiner Organisation als Gast hinzugefügt. Es ist also dieselbe Emailadresse, kein komplett getrenntes Konto.

    Wenn ich mich in einem völlig blanken Browser (also alle Cookies gelöscht etc) anmelde komme ich korrekt in meinem Outlook heraus. Sobald ich aber dann in Teams wechsle - über das Menü, oder weil ich auf einen Link in einer Email-Benachrichtigung in Teams klicke (von einem Mitglied meiner Heimatorganisation) werde ich zwangsweise zur 2FA-Seite der Gastorganisation umgeleitet - ich habe keine Möglichkeit das zu verhindern. Das Passwort muss ich dabei nicht nochmal eingeben, nur die 2FA - wenn ich das mache lande ich im Teams der Gastorganisation, wenn ich das nicht mache kann ich mich nur komplett ausloggen und das Spiel beginnt von vorne. Ich habe keine Möglichkeit gefunden in Teams in meine Heimatorganisation zu wechseln.

    Viele Grüße,

    Bernd Ebert

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  2. Anonym
    2023-11-14T12:48:06+00:00

    Hallo,

    der Wechsel am iPhone funktioniert.

    Nur in der App am Windows PC nicht.

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  3. Anonym
    2023-11-14T12:36:32+00:00

    Ein Trauerspiel. Ich komme immer wieder in die Situation, dass ich die Organisation am iPhone nicht wechseln kann. Anscheinend kann einem auch nicht geholfen werden. Das nächste Leben bitte ohne Microsoft.

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  4. Anonym
    2023-11-14T10:10:35+00:00

    Gibt es dazu eine Antwort von Ihnen?

    Mfg

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