Anmeldung mit Geschäfts- oder Schulkonto erforderlich

Anonym
2018-05-19T00:00:41+00:00

Ich besitze das Abonnementprodukt Office 365. Installiert in einer Windows 10 Pro Version 1803 Build 17672.1000 (Preview) ist die Office Insider Version 1806 Build 10211.20004 . Seit dieser Installation kommt nach jedem Start von Outlook der Hinweis, dass ich mich einem Geschäfts- oder Schulkonto anmelden soll. Mein Microsoft Konto wird nicht akzeptiert. Abbrechen der Abfrage hilft nur kurz, dann kommt das Verlangen nach einem Geschäfts- oder Schulkonto wieder.

In der aktuellen Release

Windows 10 Pro Version 1803 Build 17134.48

Microsoft Office 365 Version 1804 Build 9226.2156

sowie allen vorangehenden Office Insider Releases läuft alles problemlos.

Microsoft 365 Insider | Outlook | Windows

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  1. Anonym
    2018-06-11T13:49:39+00:00

    Ist die Nutzung dieses Programms mit Kosten verbunden ?

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  2. Anonym
    2018-05-28T22:58:39+00:00

    Hallo, unter Datei>Support findet man den "Microsoft Support- und Wiederherstellungs- Assistent für Office 365". Diesen habe ich nach Download installiert und los geht's mit "Fangen wir mit der Behebung ihres Problems an". Und schon habe ich das Problem wieder: ich soll mich mit meinem persönlichen Microsoft-Konto, oder Geschäfts- oder Schulkonto anmelden. Ich wähle mein persönliches Microsoft Konto, welches ich seit mehr als 10 Jahren habe und welches immer klaglos funktionierte:

    ******@gmx.de

    Ein Anmelden ist nicht möglich, es wird mit dem Hinweis "Wir unterstützen E-Mail-Adressen dieses Anbieters leider noch nicht" abgewiesen

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  3. Anonym
    2018-05-28T13:40:03+00:00

    Hallo Hans-Jürgen,

    danke für die Rückmeldung.

    Office Insider wird zum Testen neuer Funktionen und Updates verwendet. Es kann vorkommen, dass Sie einige Fehler finden oder Funktionen nicht richtig funktionieren.

    Bitte lassen Sie das Insider-Team die Probleme über die Feedback-Funktionwissen. (Datei > Support)

    Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

    MfG,

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  4. Anonym
    2018-05-22T22:58:14+00:00

    Hallo Leo, Danke für Deine Antwort, obwohl ich damit recht wenig anfangen kann. Mit einem Browser hat das Ganze nichts zu tun und wenn, wäre Microsoft Edge dafür verantwortlich. Die ständige Frage nach dem Geschäfts- oder Schulkonto wird von Outlook 2016 aus der o.a. Insider Version ausgegeben und das erst seit der o.a. Version, also ca 10 Tagen. Vorher hat das jahrelang problemlos funktioniert. Nochmals - bei Windows und Office handelt es sich um die aktuell (23.5.18) neueste Insider Version. Mir geht es nur darum der Outlook Entwicklung kundzutun, dass da ein Problem besteht. In der meiner Arbeitsversion ist alles top in Ordnung.

    Dieses "Problem" hat übrigens auch der Microsoft Launcher (auf Android), die sagt allerdings, dass für die Office Anmeldung ein Microsoft Konto nicht unterstützt wird. Aber der ist ja auch noch im Beta Stadium.

    Die Programme aus dem Office Insider Paket haben "rechts oben" einen Smiley Button mit dem Tooltip "Möchten Sie zur Verbesserung von Office beitragen". Bei Outlook in der genannten Version fehlt genau dieser, sonst hätte ich mich ja hierhin wenden können.

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  5. Anonym
    2018-05-22T10:53:09+00:00

    Hallo Hans-Jürgen,

    danke für deine Nachricht.

    Versuche zunächst Folgendes:

    1. Einen anderen Browser verwenden
    2. Ein anderes Gerät verwenden zum anmelden
    3. Den Support kontaktieren

    Bei weiteren Fragen, kannst du dich einfach hier im Forum nochmal melden.

    Gruß

    Leo

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