![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Zusätzliche Features, Einstellungen oder Probleme, die nicht von bestimmten Microsoft Teams Free-Kategorien abgedeckt werden
Der Microsoft "Support" scheint ja keine Lösung zu finden. Ich habe dann selber mal ein weinig recherchiert.
Das Problem liegt offensichtlich nicht an Teams, sondern an Microsofts vergurkter User-ID Strategie. Kurz gesagt, wenn man als Email Adresse im Microsoft Benutzerstamm z.B. *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angegeben hat, ist aus Sicht logischerweise der Administrator vom mickeymaus.de für die Teams Freischaltung aller @mickeymaus.de User zuständig. Das ist unabhängig davon, ob es den gibt oder nicht.
Eine "Ursache" für das Problem kann u.a. sein, dass man sich vor x-Jahren bei Microsoft mal für irgendeinen Test registriert hat, und Microsoft jetzt einen korrupten Datensatz zur Domäne hat. Bei ein paar großen Email Providern hat MS das Problem aber wohl irgendwie im Griff (t-online oder gmx).
Im Prinzip gibt es 3 Lösungswege für das Problem. Ich habe nicht alle 3 ausprobiert, also selber mal auf gut Glück ausprobieren. Ich war mit dem dritten erfolgreich.
- Man geht entsprechend https://support.microsoft.com/de-de/office/hinzufügen-oder-entfernen-eines-e-mail-alias-in-outlook-com-459b1989-356d-40fa-a689-8f285b13f1f2?ui=de-de&rs=de-de&ad=de vor und trägt eine neue Emailadresse in sein Microsoftkonto ein, und löscht anschließend die alte (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***), so das Microsoft das Konto nicht mehr mir mickeymaus.de assoziiert. Es gibt mindestens ein halbes Dutzend Versionen von Webseiten vom Mircosoft sein Benutzerkonto zu bearbeiten, nicht auf allen geht das. Bei https://account.microsoft.com/ geht es soweit ich das gesehen habe nicht, bei https://account.live.com wohl schon.
- Wenn man mit seiner Emailadresse weiter arbeiten möchte, dann kann man über https://admin.microsoft.com/admintakeover?auth\_upn=Your\_Email\_Address (Your_Email_Address durch die eigene Emailadresse ersetzen) die Übernahme der Adminberechtigungen für die gesamte Domäne versuchen. Allerdings muss man dazu in der Lage sein, den DNS Eintrag für die Domäne anzupassen. Man muss einen Schlüssel, den Microsoft bereitstellt, in seinen DNS Eintrag eintragen. Auf diese Weise authentisiert Microsoft den Administrator der Domain (Facepalm).
- Wenn das unter https://admin.microsoft.com/admintakeover?auth\_upn=Your\_Email\_Address nicht funktioniert, kann versuchen, mit der Emailadresse bei https://powerbi.microsoft.com/ unter "Kostenlos testen" einen Account anzulegen. Im Rahmen des Anmeldeprozesses wird man gefragt, ob man der Administrator der Domain sei, falls für die Domain noch keiner registriert wurde. Wenn man das bejaht bekommt man wieder den Key angezeigt, der in den DNS Eintrag zu übernehmen ist.
Wenn man die Emailadresse seines Arbeitgebers angegeben hat, und der hat keinen Teams Administrator: Bad Luck oder Weg 1 versuchen.