Teams regelt den Mikrofon Pegel runter

Anonym
2020-09-22T07:08:45+00:00

Hallo zusammen,

seit einem der letzten Updates von Teams habe ich ein Problem mit meinem externen Mikrofon. SObald ich in Teams in einem Call oder einem Meeting bin, wird der Mikrofonpegel automatisch runtergeregelt und ich werde nicht mehr verstanden. Das Problem taucht nur bei Teams auf und ein Kollege von mir hat das gleiche Problem. Wenn ich das Mikrofon meiner Kopfhörer benutze passiert dies nicht. 

In den Windows Einstellungen habe ich bereits eingestellt, dass andere Apps den Pegel nicht ändern dürfen. Dennoch ändert sich der Pegel bei der Verwendung von Teams. Das Mikrofon ist ein Auna Mic-900. Mein Kollege hat ein anderes (Fabrikant kenne ich nicht).

Nach einem Rechner oder Teams Neustart verschwindet das Problem gelegentlich einfach. Sobald ich aber das Mikrofon abnehme (um den Laptop mitzunehmen) und wieder anschließe ist es wieder da.

Gibt es hierzu Lösungsvorschläge?

Microsoft Teams | Microsoft Teams für Unternehmen | Besprechungen und Sprachanrufe | Audio und Video

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36 Antworten

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  1. Anonym
    2021-02-15T20:01:54+00:00

    Toll, und warum ist in der Liste kein einziges Microsoft Produkt, welches ich wegen der Problematik, für die Kinder im Home-Scooling gekauft habe? Die Lifecam HD-3000 ist nicht in der Liste, und macht so wie ich gesehen habe auch das Runterregeln, zum Glück nicht auf Null!?!

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  2. Anonym
    2021-02-15T17:33:34+00:00

    Bei mir ein ähnliches Problem: Wenn ich in einer 1:1-Konferenz mit meinem Gesprächspartner bin UND DANN einen dritten Gesprächspartner dazu hole, wird mein Mikrofon automatisch runtergesteuert und ich werde kaum noch verstanden.

    Mein Workaround bisher: USB-Stecker meiner Everenty-Webcam ziehen und wieder reinstecken - dann werde ich nach dem "reconnect" der Cam und des eingebauten Mics sofort wieder verstanden.

    @Microsoft: ganz klar ein Softwarefehler. Bitte beheben.

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  3. Anonym
    2021-02-12T07:30:39+00:00

    Ich habe ein mikro mit kompressor also mit 48v phantomspannung, bei jedem programm hat es immer perfekt ohne rauschen funktioniert, wenn ich jedoch in einem ms teams talk bin word es bei mir immer auf 100 gestellt und rauscht so unerträglich... ich weiß nicht was ich tun soll :/ das problem ist vorallem wenn man dann im call war und noch ein video für yt oderso machen will und nicht dran denkt dass der pegel wiedermal verstellt wurde, kann man dann das video neu aufnehmen oder muss es neu vertonen was nicht so wirklich toll ist...

    Ich hoffe jemand hat irgendwie eine lösung :c

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  4. Anonym
    2021-02-03T16:40:21+00:00

    Gleich Problem mit: Yotto 50 euro usb Mikro

    Ich habe gerade den Echo-Test über Teams probiert, dieser funktioniert einbandfrei. Bloß in einer Besprechung ist ein Tool oder dazwischen geschaltet, das alle Regeln über den Haufen schmeist :). Genial!

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  5. Anonym
    2021-02-02T15:04:17+00:00

    Auch ich habe das Problem. Ich habe ein Blue Yeti X. Das Problem tritt lediglich in Teams auf und lässt sich wie hier schon beschrieben "künstlich" auslösen, wenn man in die Geräteeinstellungen in der Teams App geht. Dann wird der Mikrofonpegel von Windows (egal ob Windows 8 oder Windows 10) auf 0 gesenkt. Manchmal pegelt er auch zwischen 0 und 16 dynamisch. In jedem Fall bin ich dann unhörbar. Ich kann den Pegel dann auch nicht manuell wieder anheben.

    Workaround zur Behebung ist dann, wie hier auch bereits beschrieben, dass ich im Beispiel von Windows 10 unten rechts auf das weiße Mikrosymbol klicke und dort dann die Zugriffsberechtigung der Apps entziehe. Dann kann ich den Pegel in den Windowseinstellungen wieder hochsetzen. Danach gebe ich wieder Zugriff auf das Mikro und er behält die Einstellung bis ich das nächste Mal auf Geräteeinstellungen klicke.

    Alternativ kann ich auch das USB Kabel ziehen und neu stecken. Danach kann ich auch den Pegel wieder hochdrehen in Windows.

    Dies ist absolut nervig und lässt die Teams App gerade im Vergleich zu anderen Meetingplattformen unprofessionell wirken. Fehler können passieren, nur wird es schwierig, wenn die Fehler abgetan werden und man den Eindruck gewinnt, dass dieser Bug ganz weit hinten auf der Prioliste steht.

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