Schwerwiegender Fehler sorgt für Systemabsturz

Anonym
2022-08-29T16:31:31+00:00

Hallo,

seit einiger Zeit stürzt mein Rechner in unregelmäßigen Abständen ab, im Ereignismanager wird ein Kernel Power Fehler angezeigt, gefolgt von einer weiteren Fehlermeldung.

Zwei der letzten Fehlercodes im Ereignismanager sind folgende:
0x00000119 (0x0000000000000002, 0xffffffffc000000d, 0xffffe20fcc237860, 0xffffcf0de5baf210)
0x00000116 (0xffffa906e8bbc010, 0xfffff8033d51e0c0, 0xffffffffc000009a, 0x0000000000000004)

Die Systeminformationen sind folgende:

Gerätename DESKTOP-BN5NJ3K

Prozessor Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz

Installierter RAM 16,0 GB

Geräte-ID 179C5ED9-9952-41C0-A3C3-65A64CEB594F

Produkt-ID 00331-20300-00000-AA882

Systemtyp 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor

Stift- und Toucheingabe Unterstützung für Stifteingabe

Ich hoffe, man kann mir bei diesem Problem helfen, weil ich das Gefühl habe dass es sich langsam aber sicher zuspitzt. Ich bin ein ziemlicher Laie was Technik angeht, und bin für jede Hilfe sehr dankbar!

Viele Grüße und vielen Dank im Voraus

Florian

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
2022-11-17T18:33:17+00:00

Hallo Florian

Vom Medium booten, Benutzer definiert installieren, alle vorhandenen Partitionen löschen mit dem X unten links und in den leeren Bereich der Festplatte durch Klick auf weiter installieren

In 15 min. bei ner SSD ist W10 sauber neu installiert bei ner HDD ca. 30 min.

https://www.msn.com/de-de/nachrichten/nationales/gro%C3%9Ffl%C3%A4chige-st%C3%B6rungen-von-handy-netzen-und-internet/ar-AA14dVQ1?ocid=winpstoreapp&cvid=bd93308a5e1b4341882f255faf02b644&fullscreen=true#image=1

Liebe grüße UWE

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-08-30T16:40:02+00:00

    Hallo

    Nimm den DCH Treiber für die Intel CPU welche auch meine Graka ist UHD 630

    Intel® Grafik – Windows* DCH-Treiber

    Für die Nvidia Geforce beiße ich mir gerade die Zähne aus ich finde unter Nvidia nichts was für die Geforce 1080 GTX wäre

    Liebe grüße UWE

    P.S. Evtl. hat Windows was im Gepäck

    Edit: @Wolfgang dort findest du nichts für die Geforce GTX 1080

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  2. Anonym
    2022-08-30T16:34:43+00:00

    Ja, dann wird die interne GPU (Intel HD Graphics) durch die Nvidia GTX 1080 deaktiviert (was OK ist). Wenn im Geräte-Manager mit aktivierter Option 'Ausgeblendete Geräte anzeigen' nur die Nvidia GTX 1080 als aktive Grafikkarte gefunden wird, lade Dir hier https://www.nvidia.de/download/find.aspx?lang=de einen aktuellen DCH-Treiber für die GTX 1080 unter Windows 10 64 Bit herunter. Installiere dann mit der Option 'Neuinstallation vornehmen' nur den Grafiktreiber und nichts von der darüber hinaus angebotenen SW.

    Wenn die Intel GPU im Geräte-Manager ausgegraut angezeigt wird, war es das dann auch schon. Sonst melde Dich noch einmal hier.

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  3. Anonym
    2022-08-30T16:16:52+00:00

    Hallo Wolfgang,

    danke für die Antwort.

    Beim Arbeitsspeicher werden 16GB Speicher ausgewiesen.

    Bei der Installation des Treibers für die Intel GPU bekomme ich die Fehlermeldung, dass kein Treiber gefunden werden konnte, der auf dem Gerät installiert werden kann. Hier ein paar Details:

    2022/08/30 18:10:10.333|INFO|Logging started on 2022/08/30 18:10:10.292 ||

    2022/08/30 18:10:10.352|INFO|Installer version: 1.0.496.0 ||

    2022/08/30 18:10:10.352|INFO|The application has been launched with the parameters: NULL ||

    2022/08/30 18:10:10.352|INFO|Language of the user interface: [de-DE]. ||

    2022/08/30 18:10:10.352|INFO|Operating system specification: Microsoft Windows NT 10.0.19044.0 ||

    2022/08/30 18:10:10.442|INFO|CPU base clock: 3696Mhz. ||

    2022/08/30 18:10:10.442|INFO|Test Signing: OFF. ||

    2022/08/30 18:10:10.442|INFO|Windows Media Player status: Installed ||

    2022/08/30 18:10:10.597|INFO|Benchmark test result: 116,742 milliseconds (0,116742 sec). ||

    2022/08/30 18:10:11.637|INFO|No Unknown PCI devices were found. ||

    2022/08/30 18:10:11.637|INFO|

    List of Graphics and Other Devices in Device Manager:{

    {

    Device detected: NVIDIA GeForce GTX 1080 
    
    Version: 30.0.15.1215 
    
    Device Instance Path: PCI\VEN\_10DE&DEV\_1B80&SUBSYS\_85921043&REV\_A1\4&56CA552&0&0008 
    
    Device manufacturer: NVIDIA 
    

    }} ||

    2022/08/30 18:10:12.163|INFO|

    Found Graphics and Other devices with matching INF files:

    {

    {

    Device 
    
    { 
    
      Device name: NVIDIA GeForce GTX 1080 
    
      Device instance path: PCI\VEN\_10DE&DEV\_1B80&SUBSYS\_85921043&REV\_A1\4&56CA552&0&0008 
    
      Device manufacturer: NVIDIA 
    
    } 
    
    Matching Driver Store INF: "NULL" 
    
    Matching Installer INF: "NULL" 
    

    }

    }

    ||

    2022/08/30 18:10:12.163|INFO|No Unknown PCI devices were found. ||

    2022/08/30 18:10:12.163|INFO|No Intel media devices were found. ||

    2022/08/30 18:10:12.163|ERROR|We cannot find any graphics and other devices. ||

    2022/08/30 18:10:15.589|ERROR|Could not find driver file. ||

    Nach dem Deinstallieren des Treibers für die Grafikkarte ist an dessen Stelle der Microsoft Basic Display Adapter erschienen - soll ich diesen ebenfalls deinstallieren?

    Viele Grüße

    Florian

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  4. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2022-08-30T15:24:50+00:00

    Hallo Wolfgang

    Nein du liest richtig auch bei mir taucht nur einer auf und scheint es ist kein vollständiger memory dmp zu sein denn es fehlen die leeren Steckplätze darum ging ich von mehreren aus

    Und laut dmp ist die Speed 3000 und die Configured Memory Speed ebenso 3000 und deswegen schrieb ich übertaktet

    Mal sehen was evtl. Ingo schriebt

    Liebe grüße UWE

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