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Hallo,
ich habe mit Windows 11 22H2 und dem Microsoft Surface 6 Pro eine Fehlermeldung im Gerätemanager:
Der Pen ist über Bluetooth verbunden:
aber auch wenn ich den Pen deinstalliere, bleibt die Fehlermeldung im Gerätemanager bestehen.
Vielleicht weiß jemand Rat.
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Ja, normalerweise gibt es einen Ort, an dem die Einstellungen zurückgesetzt werden können, sorry dafür. Ich weiß nicht, ob Sie den Computer wiederherstellen möchten. Sie können die Wiederherstellung der vorherigen besten Zeit in der Suchleiste eingeben und sehen, ob Sie das möchten.
ich habe etwas Probleme, Ihre Ausführungen zu befolgen.
"wenn Sie den Computer starten, müssen Sie die Esc-Taste drücken, bevor Sie diese Seite sehen können"
welche Seite meinen Sie, die update-Seite?
Hier mal ein Screenshot vom UEFI-Startbios:
Gruß Günther
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Okay, ich sehe, wenn Sie den Computer starten, müssen Sie die Esc-Taste drücken, bevor Sie diese Seite sehen können. Und wenn Sie diese Seite sehen, können Sie von dort aus fortfahren. Wenn Sie es erneut versuchen können, wird es helfen.
Hallo ProsperN,
nachdem weder F9 noch F10 eine Reaktion auf dem Surface hervorgerufen haben, nehme ich an, dass die Standardeinstellungen nicht geladen wurden, zumindest gab es keine entsprechende Bestätigung. Kann man die Standardeinstellungen auch über die Menüpunkte des UEFI Bios auswählen, habe keinen entsprechenden Eintrag gefunden.
Windows update habe ich geprüft, es sind keine optionalen updates verfügbar
Gruss Günther
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>Drücken Sie die Windows-Taste und dann
>Geben Sie Windows Update-Einstellungen ein und klicken Sie darauf.
>Wählen Sie Erweiterte Optionen.
>Klicken Sie auf Optionale Updates.
>Aktivieren Sie in der angezeigten Liste der verfügbaren Treiber den zu installierenden Treiber.
>Klicken Sie auf Download & Installieren.
Nicht jedes Update ist obligatorisch. Einige befinden sich möglicherweise noch in einer öffentlichen Testphase oder sind für das System nicht wichtig.
