Realtek PCIe GBE Family Controller erreicht keine 1000mbit/s Datengeschwindigkeit

Anonym
2021-01-18T21:47:32+00:00

Hallo miteinander,

Eines vorweg bin neu hier in der Community und absoluter Laie was PC und Windows allgemein angeht.

habe aber leider folgendes Problem:

ich habe mir vor kurzem die 1000mbit/s Leitung von Vodafone (Unitymedia) zugelegt.

Seit dem ersten Tag der Installation bekomme ich laut Speedtest von Vodafone mehr als 1000mbit/s auf den Router (FritzBox7591 Cable).

Ab hier fängt das Problem an:

Die Überstragung vom Router an den PC (über Lan Kabel das mitgeliefert wurde aber auch mit Cat6 Kabel probiert) bekomme ich aber nur noch ca 450-550mbit/s übertragen.

Habe ebenfalls an meiner PS4 mit dem direkten Verbinden einen Speedtest über die PS4 gemacht was ca auf das gleiche Ergebniss kam.

Ich hatte leider auser meiner PS4 kein anderes Endgerät um die Lan Geschwindigkeit zu testen.

Die verbaute Netzwerkkarte im PC ist eine 

Realtek PCIe GBE Family Controller die bereits über (Meine Geräte/Eigenschaften/Erweiter) auf 1gbit/s vollduplex umgestellt wurde.

Ich war mir also nun sicher das der Fehler nicht meinerseits liegen könnte und bestellte mir einen Techniker über Vodafone.

Mir wurde am Telefon gesagt das ich den Einsatz bezahlen muss falls ein Fehler meinerseits besteht.

Tatsächlich kam heute der Techniker schließt seinen Laptop an und siehe da 960mbit/s.

Ich aus allen Wolken gefallen frage ihn nach Hilfe und er sagt dafür ist er nicht Zuständig ich solle noch einen Termin zur Problembeseitigung vereinbaren oder ein IT Unternehmen beauftragen.

Nun sitze auf den Kosten des Techniker und habe trotzdem meine 1000mbit/s Leitung nicht. 😥

Ich hoffe hier drin kann mir jemand weiter helfen.🙏

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40 Antworten

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  1. Anonym
    2021-01-21T19:26:16+00:00

    Hallo!

    Ich klinke mich hier mal ein.

    Vergleichweise mal "mein" Vodafone Speedtest:

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  2. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-21T17:34:17+00:00

    Danke für die Screenshots.

    Mir ist grad weiterhin nicht klar, wie die die Geschwindigkeit zwischen deren Servern und dem Modem messen wollen, wenn die Messung an deinem PC stattfindet. Dass sie dir anzeigen, dass du 1 Gbit/s bekommen sollst ist klar, das lesen die aus dem Vertrag aus. 

    Vermutlich wird der Speedtest einen serverseitigen Mechanismus triggern, der von Vodafones Servern selber eine Messung gegens Modem durchführt und diese dann hier im Ergebnis berichtet. Wie vertrauenswürdig das ist, müsste man mal klären. Ich frag morgen mal einen Kollegen, dessen Vodafone Zugang tagsüber oft unbrauchbar langsam wird, was der da für Werte bekommen. :-)

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  3. Anonym
    2021-01-21T16:39:07+00:00

    Hallo 

    Welche Virenscanner werden / wurden genutzt? 

    Die Ping-Zeit finde ich zu hoch

    Was sagt die Fritzbox hier zum Vergleich ein 200  Vertrag 

    Bild von  der Fritzbox beim Abruf von Speedtest Frankfurt  

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  4. Anonym
    2021-01-21T14:44:01+00:00

    So habe jetzt den Speedtest laufen lassen und einen Screenshot gemacht.

    Komischerweise ist heute die Geschwindigkeit nur ca die Hälfte an dem was ich seither angezeigt bekommen hatte.

    Kann das an dem neuen Treiber liegen den ich installiert habe?

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  5. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2021-01-20T22:10:17+00:00

    Ich werde morgen mal von dem Speedtest und dem erweiterten Fehlersuch-Speedtest screenshots machen und hier einfügen. 

    Ja, das wäre sinnvoll. 

    Die Bekannten werden vermutlich nicht im Nachbarhaus sitzen und somit eher nicht die "gleiche Leitung" verwenden. ;-) Sie haben vielleicht das gleiche Paket beim gleichen Anbieter gebucht. Wie viel Dampf dabei rüber kommt, liegt an der Anzahl der Kunden auf dem gleichen Verteiler und der jeweiligen Auslastung.

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