Hi, meine Audioausgabe funktioniert plötzlich nicht mehr.

Anonym
2023-03-12T13:03:19+00:00

12 März 2023

Das Gerät "HDAUDIO\etc..." erfordert weitere Installationen.

Hi,

meine Audioausgabe funktioniert seit dem letzten Update von Windows plötzlich nicht mehr.

Hab auch auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückgesetzt, das Problem ist jedoch geblieben.

Geh ich auf den roten Punkt in der Taskleiste, lese ich :

Es sind keine Lautsprecher, oder Kopfhörer angeschlossen.

Obwohl sie sehr wohl angeschlossen sind, und auch einsatzbereit sind.

Sie hatten ja bereits die ganze Zeit funktioniert.

Lautsprechereinrichtung (Unknown) -- > Deaktiviert

Geh ich im Gerätemanager auf Eigenschaften von High Definition Audio-Gerät

sagt der Gerätestatus: Das Gerät funktioniert einwandfrei.

Bei Treiber aktualisieren erscheint: Die besten Treiber für das Gerät sind bereits installiert.

Bei Ereignisse: -- > Informationen erhalte ich die Fehlermeldung:

"Das Gerät "HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_10431763&REV_1001\4&22167891&0&0001" erfordert weitere Installationen."

Bei Dienste:

Windows Audio --> Wird ausgeführt --> Automatisch

Windows Audio-Endpunkterstellung --> Wird ausgeführt --> Automatisch

Ich weiß nicht mehr weiter.

Betriebssystem ist Win 10 pro 64bit

Kann mir jemand weiterhelfen ?

Danke

Horst

Windows für Zuhause | Windows 10 | Windows-Update

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35 Antworten

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  1. Anonym
    2023-03-13T19:20:38+00:00

    Moin Horst,

    wie ich oben schon erwähnt hatte, fehlen die Audio E/A. Irgendwie werden diese nicht erkannt.

    Wenn in "Line Out" ein Lautsprecher angeschlossen ist, müsste dieser angezeigt werden.

    Entweder ist die Buchse defekt, der Treiber nicht vorhanden bzw. nicht kompatibel oder es liegt ein weiterer Hardwarefehler vor.

    Als erstes würde ich auf die Herstellerseite gehen und nach einem dementsprechenden Treiber suchen. Bei Hardware-Fehler wird nichts anderes übrig bleiben den Rechner aufzuschrauben und alles durch zu messen.

    Eine weitere Möglichkeit ist das System neu zu installieren (vorher die persönlichen Dateien sichern).

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  2. Anonym
    2023-03-13T18:21:01+00:00

    Dass zunächst zuerst einmal das Systemüberprüfungsprogramm laufen gelassen wurde ist in Ordnungfür eine Basis. Grds. sollte beides letztlich einmal fehlerlos durchgelaufen sein.

    Und starte nach Durchführung auch neu. Manchmal hilfts auch direkt schon oder ist unvermeidlich

    i.d.Z. Dennoch bedarf es einer Grundsubstanz.

    Was nun das Treiber – Audio - Paket betrifft, auf der Supportseite des Herstellers gibts ein Paket

    von 2019 (Win 7). Wähle das zutreffende Paket (32 bit oder 64 bit).

    https://de.msi.com/Motherboard/X58_Pro/Specification

    Überzeug dich aber genau, dass es das zutreffende Board ist.

    Sollte das Paket wider Erwarten nicht funktionieren, dann

    https://www.realtek.com/en/component/zoo/category/pc-audio-codecs-high-definition-audio-codecs-software

    Vermutlich leider ohne Audiomanager.

    Aktualisierungen könnten jeweils mit etwas Glück mit Win Update funktionieren.

    Probiere aber erst einmal das Paket vom Hersteller.

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  3. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2023-03-13T17:40:22+00:00

    du schreibst: das Mainboard ist ja bereits ein etwas älteres Semester.

    Bin irgendwie geschockt, weil ich ja das Gerät erst im Dezember 2021 neu gekauft habe.

    Leider hat man dir da Technik von vor gut zehn Jahren verkauft. Mit aus heutiger Sicht deutlich zu wenig Leistung bei deutlich zu hohem Stromverbrauch.

    Wenn man dir den PC tatsächlich als neu verkauft hat, würde ich das schon als Betrug bezeichnen.

    Wenn der PC neu installiert wird, sollte an sich auch der Treiber für den Soundadapter wieder funktionieren. Die notwendigen Treiber kommen automatisch über das Windows Update. Es muss normalerweise nichts manuell installiert werden.

    Als Ergänzung: der Händler ist weiterhin auf eBay aktiv mit einer prima Bewertung und verkauft dort PCs mit vorinstalliertem Windows 11, welche laut offiziellen Systemvoraussetzungen gar nicht für Windows 11 tauglich sind. Es wird allerdings überall drauf hingewiesen, wenn es sich um Gebrauchtware handelt.

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  4. Anonym
    2023-03-13T17:25:40+00:00

    Wiederhole den sfc /scannow Befehl so oft, bis Dir angezeigt wird, dass keine Fehler (mehr) gefunden wurden. Es werden in einem Durchgang nicht immer alle Probleme behoben, Da ist die abschließende Meldung etwas irreführend. Außerdem solltest Du den PC nach Abschluss der Reparatur neu starten,

    Wenn nach der Reparatur der Systemdateien die Lautsprecher weiterhin nicht funktionieren, versuche den Vorschlag von Ralarow. Auf der Support-Seite des MB-Herstellers gibt es nur sehr alte Treiber von 2010. Diese solltest Du nicht herunterladen, Lade Dir besser aus dem Microsoft Update Katalog den Realtek-Treiber für Deinen Audio-Chip herunter und installiere ihn. Den Treiber findest Du hier https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=Realtek%20HDAUDIO%5CFUNC_01%26VEN_10EC%26DEV_0888 Du kannst unmittelbar den in der 1. Zeile genannten Treiber herunterladen.

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  5. Anonym
    2023-03-13T16:51:05+00:00

    hab den Anweisungen entsprechend gehandelt, aber das Problem besteht nach wie vor.

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