schon verwendetes externes Laufwerk in der Datenträgerverwaltung plötzlich nicht zugeordnet

Anonym
2023-05-11T21:52:35+00:00

Ein liebes Hallo in die Runde, ich habe folgendes Problem und hoffe sehr auf Eure Hilfe:

es handelt sich um 2 externe Laufwerke mit Fotos und Daten, 
beide funktionierten bisher tadellos auf meinem Notebook mit Win 10.

Nun habe ich mir ein neues Notebook gekauft, mit Win 11 und habe die Laufwerke dort am USB angeschlossen.
Sie werden im Explorer aber nicht angezeigt,
im Geräte-Manager heißt es sie wären fehlerfrei, aktuelle Treiber sind installiert,
und in der Datenträgerverwaltung werden sie als online, aber "nicht zugeordnet" angezeigt.
Bei Rechtsklick wird nur "einfaches neues Volumen erstellen" angezeigt.

Ich habe die Laufwerke wieder an den alten Notebook angeschlossen, am gleichen USB wie immer, 
aber nun werden sie auch hier im Explorer nicht mehr angezeigt, die gleichen Probleme wie am neuen Notebook.

Ich glaube nicht, dass es sich um irgend einen Hardwarefehler handelt, da es beide externe Festplatten gleichzeitig betrifft.
Ich hatte früher den Festplatten einen fixen Buchstaben, Y,Z, zugeordnet, vielleicht lag es daran...

Ich möchte die Daten auf diesen Festplatten nicht verlieren, und bitte um Eure Hilfe...
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  1. Anonym
    2023-05-17T09:04:29+00:00

    Da die Übersicht nun schon ein bisschen leidet, darf ich hier einmal kurz zusammenfassen:

    Hardware:
    Laufwerk "Y" ist ein Seagate Expansion externe Festplatte, HDD ohne eigenes Netzteil, wird über USB mit Strom versorgt.

    • ist seit Jahren auf altem Notebook mit WIN10 im Einsatz
    • mit einem fix zugewiesenen Laufwerkbuchstaben.

    Notebook alt: Acer, Windows 10, aktuelle Version
    Notebook neu: HP, Windows 11, aktuelle Version

    Problem:

    • nach Einstecken in den neuen Notebook mit WIN 11, wird das Laufwerk in der Datenträgerverwaltung plötzlich als "nicht zugeordnet" angezeigt, und das auf beiden Notebooks.

    Bisher leider erfolglose Versuche:

    • mehrere USB-Anschlüsse ausprobiert
    • anderes Kabel verwendet
    • Notebook mehrmals durchgestartet, mal mit mal ohne einsteckter externer Festplatte
    • Treiber: bei beiden Notebooks aktuell, Angabe: "Gerät funktioniert einwandfrei"
    • Laufwerk im Gerätemanager gelöscht und wieder angeschlossen, neu gestartet...
    • Laufwerk in der Datenrägerverwaltung neu einglesen - kein Erfolg
    • "Laufwerkbuchstaben und -pfade ändern" - ging nicht, da dieser Befehl nicht angeboten wird, 
                                                                   sondern nur: "ein neues einfaches Volumen erstellen"
    • Energiesparoptionen in der Systemsteuerung deaktiviert
    • Scan mit Minitool findet die Daten und zeigt sie an.
    • Norton schuld? - fraglich, da es am neuen Notebook ohne Norton das gleiche Problem

    Das Sonderbare:

    • mit Laufwerk "Z" (auch eine Seagate) war das gleiche Problem zur selben Zeit, 
                              dieses funktioniert aber plötzlich wieder, ganz ohne mein Zutun.
    • alle Laufwerke ohne fest vergebenen Buchstaben haben immer funktioniert

    Bei Interesse an Screenshots bitte nach oben scrollen, die wollte ich nicht erneut einstellen.

    Vielen lieben Dank an alle, für Eure Bemühungen und all Eure bisherigen Tipps!!

    LG Gaby

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  2. Anonym
    2023-05-16T21:51:33+00:00

    Hallo Uwe,

    anderes Kabel hatte ich schon ausprobiert, Gehäuse müßte ich erst kaufen, aber ich denke nicht, dass das Gehäuse einen Wackler hat, dann würde ja das Minitool auch nicht lesen können?

    Vielen Dank für die Tipps (interessanten Links) über die Sicherheitsprogramme! Demnächst kommt Norton weg ;) wobei ich mir noch überlege, das System frisch aufzusetzen, anstatt nur den Norton zu deinstallieren.

    Den Scan vom Minitool hab ich für heute mal beendet, denn dieser alleine würde mehr als 9 Stunden dauern,...bevor man die Wiederherstellung probieren kann.

    LG, Gaby

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-05-16T17:07:55+00:00

    Hallo Gaby

    Bezüglich Sicherheit bitte ich dich das hier zu lesen und an zu schauen

    Die endlose Diskussion um Antivirensoftware… | Ingos Blog (wordpress.com)

    Genügt der WIN10 Defender als Sicherheits Suite - Microsoft Community

    Liebe grüße UWE

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  4. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2023-05-16T17:05:33+00:00

    Hallo Gaby

    Dann hat das Gehäuse davon bzw. das Innenleben davon evtl. irgendwo einen Wackler oder dein USB Kabel denn ich denke wenn die Daten drauf sind kann sie eigentlich nicht als nicht zu geordnet erscheinen

    Kannst du es mal mit einem anderen Gehäuse evtl. versuchen meines hat gerade mal 30€ gekostet( LC Power LC-35U3) wenn es sich bei dir um 3,5 Zoll HDD's dreht

    Liebe grüße UWE

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  5. Anonym
    2023-05-16T16:53:34+00:00

    Hallo Uwe,

    mir fehlt die Erfahrung, ob die Sicherheit des Notebooks mit Windows und Microsoft alleine genügend ist.

    So hat mir Norton immer ein bisschen "Sicherheit" geboten, aber ich ärgere mich immer, wenn er das System so ausbremst...

    Am neuen Notebook läuft kein Norton, und die externe Festplatte wird dennoch nicht erkannt.

    VG, Gaby

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