Hallo
Lies doch bitte den Thread ganz dann weißt du warum du Probleme hast
Deinstalliere deinen Fremdvirenscanner Punkt
Liebe grüße UWE
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Hallo, seit heute Mittag lässt sich Windows 11 zwar normal starten, aber nach dem Öffnen von z.B. Outlook oder einem anderen Programm hängt es. Ich kann nur in der Taskleiste mit der Maus navigieren, aber bei Befehlen wie Taskmanager tut sich gar nichts. Bei der Eingabe von "cmd" im Ausführen-Feld schließt sich das Fenster einfach wieder. Herunterfahren oder Neustart geht auch nicht. Auch zB. ganz simpel den Taschenrechner öffnen geht nicht. Ich bin gerade etwas ratlos... kann mir jemand helfen? Ich habe Angst, meine Daten zu verlieren, wenn ich den PC über den Einschaltknopf ausschalte. Der PC ist erst 2 Jahre alt... danke!!!
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Hallo Peter,
habe abgesicherten Modus mit aktiviertem Netzadapter gestartet (Mode5).
Bei mir wurde AVIRA in den installierten Apps angezeigt.
Deinstallation angewählt und der AVIRA De-Installer öffnete sich.
Beim ersten Anlauf zu 69%, beim zweiten zu 100% deinstalliert.
Regulärer Neustart und die App war verschwunden.
Hallo, seit heute Mittag lässt sich Windows 11 zwar normal starten, aber nach dem Öffnen von z.B. Outlook oder einem anderen Programm hängt es. Ich kann nur in der Taskleiste mit der Maus navigieren, aber bei Befehlen wie Taskmanager tut sich gar nichts. Bei der Eingabe von "cmd" im Ausführen-Feld schließt sich das Fenster einfach wieder. Herunterfahren oder Neustart geht auch nicht. Auch zB. ganz simpel den Taschenrechner öffnen geht nicht. Ich bin gerade etwas ratlos... kann mir jemand helfen? Ich habe Angst, meine Daten zu verlieren, wenn ich den PC über den Einschaltknopf ausschalte. Der PC ist erst 2 Jahre alt... danke!!!
Ich hatte das gleiche Problem. Die Lösung bei mir: Im abgesicherten Modus AVIRA Antivirus de-installiert, neu gestartet und alles läuft wieder wie geschmiert. Habe bei AVIRA eine Beschwerde eingereicht. Mal schauen, was die antworten bzw. wann die eine Lösung haben werden.
Vielen Dank für die wirklich hilfreichen Hinweise.
Habe jetzt den externen Virenscanner (ja, es war AVIRA Security!) im abgesicherten Modus deinstalliert.
PC neu gestartet, alle Win11 Sicherheitsfeatures überprüft und sichergestellt, dass sie aktiv sind.
Ist vielleicht nicht ganz so sauber, wie eine komplette Neuinstallation des PC,
aber aus meiner Sicht einen Versuch wert, bevor man wesentlich mehr Aufwand betreibt.
Aktuell läuft alles einwandfrei und sofern die gleichen Probleme wieder auftauchen, kann immer noch neu installiert werden.
Ja, ich ziehe gerade die wichtigsten Dateien auf einen Stick. Die externe HDD konnte ich leider aus den bekannten Gründen nicht installieren...