Wartung unvollständig Grund: Trojan:HTML/Phish!pz Status: Fehler beim Stellen unter Quarantäne Wie eleminiere ich den Trojan?

Anonym
2023-12-29T13:04:53+00:00

Wie eleminiere ich diesen Trojan vollständig? Ich habe alle Virenscanner durchlaufen lassen: MS Defender Antivirus/MRSET/zusätzlich Malwarebytes u. Adw Cleaner mit dem Ergebnis, dass keine Bedrohungen gefunden wurden.

Trotzdem die Meldung:

Wartung unvollständig

Trojan:HTML/Phish!pz

Status: Fehler beim Stellen unter Quarantäne

Diese Bedrohung oder App wurde möglicher Weise nicht vollständig entfernt.

Details: Dieses Programm ist gefährlich. Es führt Befehle eines Angreifers aus.

Betroffene Elemente:

am 29.12.2023

file:\Device\HarddiskVolumeShadowCopy30\Users\kleme\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\kj88k3bj.default\cache2\entries\2F11CC301EF641E6D1B756876EC2A915DFA07731

am 27.12. und 28.12.2023

file:\Device\HarddiskVolumeShadowCopy29\Users\kleme\AppData\Local\Thunderbird\Profiles\kj88k3bj.default\cache2\entries\16F015C476223ADB0E6ABBCC552F4F69B8F6D78C

Was muß ich tun, damit das Problem aus der Welt geschafft wird?

für jegliche Hilfe schon jetzt vielen Dank!

K. Schäpers

Windows für Zuhause | Windows 11 | Sicherheit und Datenschutz

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  1. Anonym
    2024-01-06T13:01:07+00:00

    Hallo Moritz,

    "In den Firefox Einstellungen festlegen..." - und wie geht das bei Mozilla Thunderbird, wenn man Firefox nicht hat?

    Dieser Trojaner ist ja mit dem Update von Mozilla Thunderbird am 21.12.23 auf den Rechner gekommen.

    Gruß

    Klemens

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  2. Anonym
    2024-01-03T06:37:25+00:00

    Moin

    theoretisch macht dies das Selbe wie wir seither auch auf anderem Weg machten. Praktisch weiss man das bei Windows halt nie :-)

    Ich probiers und werde sehen....

    Kurz:

    In den Firefox Einstellungen festlegen, dass der Cache beim Verlassen gelöscht wird (Einstellungen -> Datenschutz & Sicherheit ->Chronik -> Haken bei "Cache" setzen; ich habe mir zwischenzeitlich von meiner Tochter erklären lassen, das sei doch ein Muss :-) ) und danach in der Eingabeaufforderung (cmd.exe als Admin) eigeben: Vssadmin delete shadows /for=C: (mit "yes" bestätigen).

    Vielleicht war es aber auch Zufall und der wirkliche Grund ist, dass Microsoft und / oder Firefox aufgeräumt haben.

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  3. Anonym
    2023-12-30T20:10:40+00:00

    Ich habe Avira und Malwarebyte alternativ installiert, getestet und danach wieder entfernt.

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  4. Anonym
    2023-12-30T19:44:35+00:00

    Ich habe den Defender, Avira und Malwarewbyte drüber laufen lassen: Ohne Befund.

    das ist keine gute idee, die 3 gliechzeitig einzusetzen. lasse mal avira und malwarebytes komplett entfernen.

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  5. Anonym
    2023-12-30T19:42:52+00:00

    Du kannst auch den Cache von Thunderbird komplett löschen

    das wird wohl schwierig bis unmöglich sein: thunderbird ist ein mail-programm, in dem cache nicht mit windows tools geleert werden kann.

    du kannst im thunderbird extras/einstellungen/spreicherplatz aufrufen und jetzt leeren wählen.

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