Dieser Browser wird nicht mehr unterstützt.
Führen Sie ein Upgrade auf Microsoft Edge durch, um die neuesten Features, Sicherheitsupdates und den technischen Support zu nutzen.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo,
Ich verkaufe meinen Gamer Pc und dachte mir so, dass ich den zurücksetze, weil ja meine Daten niemanden was angehen. So richtig sicher war ich mir nicht und ich sollte Recht behalten.😭
Also Rechner auf Werkeinstellung zurück mit Windows 10 und nach dem Abschluss erscheint eine Anmeldungseite.
Hier liegt das Problem.
Ich hatte die Auswahl von Admin und MS Windows Anmeldung
Admin wusste ich jetzt gar keine Daten und Windows war mir bekannt.
Das habe ich dann alles eingegeben und er sagte promt: Falsches Passwort/Benutzername
Im Anschluss habe ich viel versucht, war auch im abgesichteren Modus drin, aber gar nichts half.
Ich hab nicht so viel Ahnung von PCs, dh wenn einer einen Tipp hat bitte erklären wie bei ner 3 jährigen 😎
Freu mich über Tipps
Lg
Anja
Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.
Hallo Anja
Danke aber mit der Beschreibung fange ich nicht viel an denn CSL baut die Computer leider finde ich den nicht mehr bei CSL
Jetzt wäre wichtig welches Motherboard verbaut ist denn damit lässt sich rückschließen welches BIOS das ist und welche Taste man dann braucht
Meist ist es die F12 sofort beim Rechner booten die das Bootmenü aufruft
Liebe grüße UWE
P.S. Muss nicht unbedingt heute sein wir können auch morgen weiter machen denn ich habe Urlaub ab morgen und bin eh Zuhause
Hi Uwe,
dass mit dem Stick dachte ich mir und dass kriege ich hin.verstehe
Ich versuche es vor dem Schlafengehen nochma.
Dieses Menü habe ich so nicht.
Jetzt weiß ich aber was Du meinst.
Ich kann auch mal ein Bild nachher machen.
Der Rechner heißt
Gaming PC CSL Hydrox T9016 Intelcore i7 GTX 1650 16 GB 512 GB
(Hab jetzt die Eckdaten kopiert)
Kannst Du mit dem Fabrikat was anfangen?
Lg
Anja
Hallo Anja
Dann bringen dir meine Bilder evtl. nichts
Auf dem Stick dürfen nur die 8 Dateien und Ordner sein das Tool hat den sowieso formatiert wenn mehr drauf sind hast du sie hinzugefügt deswegen schrieb ich das du es prüfen sollst
Das sind die Dateien die drauf sein müssen
Und sage mir welcher Rechner Hersteller des Verkaufsrechner es ist dann kann ich dir ganz genau sagen was zu tun ist es gibt Hersteller spezifische Tasten um das Bootmenü des Bios zu erreichen
Ich bleibe am Ball und helfe dir bis es fertig ist
Liebe grüße UWE
Hallo Anja
Hier die Bilder
Liebe grüße UWE
Also ich komme nur bis zum Bildschirmschoner und das war’s.
Dort werde ich nach Admin oder MS Daren gefragt, die immer fehlerhaft sind.
Hatte Neustart und Umschalttase gewählt und landete in einem Windows Menu.
Kann mich aber nicht erinnern, dass da stand, ich könne von einem anderen Gerät starten.
Dürfen auf dem Stick noch andere Daten sein, oder erkennt er dann das Tool mit den 8 Dateien nicht?
Ist ja wirklich der reinste Wahnsinn
Ich hatte im übrigen keine Produktschlüssel von Windows. Das war digital drauf auf dem Rechner😅
