Upgrade from Windows 10 to Windows 11 / Error code 0x80070002

Anonym
2025-03-25T11:47:53+00:00

I have tried to upgrade from Windows 10 to Windows 11 several times now. It just doesn't work. I keep getting the message after about 80% of the installation:

“Problems occurred while installing updates. We will try again later. If this error continues to occur and you want to search for information on the web or contact support, this error code may be helpful: (0x80070002).”

I have removed all hardware (speakers, etc.), I have checked the date and time, I have run ScanNow, optimized the transfer. Nothing works. Anyone have any ideas or a procedure I can follow to complete the installation?

Regards

Daniel

Windows für Zuhause | Windows 11 | Installieren oder aktualisieren

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TekkieBoy 12,556 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2025-03-30T10:23:12+00:00

Hallo,

Meinst Du mit: "das nicht mehr benötigte (tote) Dateien identifiziert und ggf. löscht?" alte Treiber?

Wenn ja, nimm Driver Explorer.

https://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Alte_Treiber_richtig_löschen_DriverStore_Explorer_Windows_10 

Damit kann man Treiber sichern und auch alte Treiber aus dem System entfernen.

Ansonsten bitte keine Cleaner Tool für irgendwelche Systemdateien oder Registry Einträge verwenden.

Gruß

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  1. Anonym
    2025-03-26T11:31:21+00:00

    Hallo, vorab erst einmal Danke für Deine Mühen!

    • nein, keine Fehlermeldung beim Durchlauf "Problembehandlung".
    • ich komme mit der ISO bis zur Installation. Ca. 43 %, dann kommt die Nachricht "Die Installation ist fehlgeschlagen."

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  2. TekkieBoy 12,556 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2025-03-26T07:55:58+00:00

    Hallo Daniel,

    hattest Du eventuell die gleiche Fehlermeldung wie Tx4711 in seinem Thread?

    “Die Installation war nicht erfolgreich. In der Phase SAFE_OS ist während des Vorgangs INSTALL_DRIVERS ein Fehler aufgetreten."

    https://answers.microsoft.com/de-de/windows/forum/all/windows-11-24h2/897f76ce-8e34-4264-98e7-2f15bfc42083 

    Wenn ja oder Du Dir unsicher bist, stelle doch bitte mal den Setupact.log zur Verfügung.

    Wo man den findet und wie Du den hier teilen kannst, habe ich im anderen Thread beschrieben.

    Gruß

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  3. Anonym
    2025-03-26T06:58:47+00:00

    Hab ich schon hinter mir...

    und wie lautet das ergebnis?

    fehler gefunden, können aber nicht beseitigt werden?

    keine fehler gefunden?

    das mit der ISO-Datei funktioniert auch nicht.

    funktioniert nicht ist keine fehlermeldung.

    wo/was genau nicht funktioniert?

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  4. Anonym
    2025-03-26T06:56:43+00:00

    Hallo, das mit der ISO-Datei funktioniert auch nicht.

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