Drucker HP Officejet 4630 nach KB5001330 Update ohne Funktion ( Fehler 0x80070483 )

Anonym
2021-04-24T12:15:06+00:00

Ab diesem dieser Thread.

Ich verzweifel gerade! Sitze seit 3 (update: nunmehr 4) Stunden an dem Problem - es geht um HP Officejet 4630 und dem Laptop mit Windows 10. Nach dem Sicherheitsupdate (bei mir am 16.4, aufgespielt) funktioniert die Software zum Aufruf des Druckers nicht mehr, sie war einfach verschwunden.

Der Drucker selbst ist online, im Heimnetz über Fritzbox erkennbar, auch das Wlan-Zeichen leuchtet. Wenn ich aber etwas drucken möchte, wird er nicht gefunden am Rechner. Bei "Gerät zufügen" wird er zwar erkannt, allerdings heißt es immer: Treiber nicht installiert. Was völliger Unsinn ist, hat ja niemand deinstalliert.

Tatsächlich habe ich dann den HP-Doctor heruntergeladen - der kann bei dem Problem nicht helfen heißt es abschließend.

Dann nochmal Drucker-Treiber de- und installiert. Laptop runtergefahren, wieder hoch - dasselbe Problem. 

Das Windows-update runter, Neustart - das Problem bleibt. Ich installierte den Treiber über die "device-Funtkion" von HP und nochmal manuell - beide Male heißt es, der Treiber sei nicht vorhanden! Würg. Heißt das, ich kann einen super Drucker wegwerfen??? Vom Handy aus druckt er wunderbar (ausgerechnet heute wollte mein Sohn etwas bei mir ausdrucken, wenigstenes hatte er die Unterlagen im Handy), aber mein recht neues Laptop mit meinem Drucker (brauche ich auch für das Homeoffice) funktioniert im Duo nicht mehr. Danke Windows!

Macht mal hinne, mit einer Überarbeitung - gerade jetzt, wo so viele Leute abhängig von dem Kram im Homeoffice sind!

Mod: die Frage hat nichts mit dem Thread zu tun

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-04-24T17:41:37+00:00

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  2. Anonym
    2021-04-24T17:34:25+00:00

    Wie gesagt: Der Treiber lässt sich nicht installieren - alles ist heruntergeflogen, als das Sicherheitsupdate am 16.4. drauf kam - jetzt ist es wieder drauf (es funktionierte auch nicht, als ich es zwischenzeitlich deinstalliert hatte). Ich muss also einen topfunktionierenden Drucker weggeben und mir einen kompatiblen kaufen, ätzend. Allerdings fand ich irgendwo in den Anweisungen, dass man zurückkehren könne, zu Windows 8 - was ein Unsinn, ich habe 10 drauf - vor sowie nach dem Update

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-04-24T17:31:20+00:00

    Hallo Birgit

    Nicht zu danken gern geschehen

    Jetzt bleibt dir noch ein Inplace Upgrade im laufendem Betrieb

    Das Tool herunterladen und ein Installationsmedium erstellen( USB Stick 8-32GB)

    Dann im laufendem betrieb die Setup exe des Sticks ausführen

    Und warten bis das Ding durchgelaufen ist

    Hier der Link zum Tool

    https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

    Liebe grüße UWE

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  4. Anonym
    2021-04-24T17:24:44+00:00

    Uwe, habe ich doch alles erledigt, gib mir doch mal ein paar Minuten                   

    das update war schon da, bevor du geantwortet hast :)

    Aber ich stehe genau wie am Anfang da: Die Software vom Drucker lässt sich nicth installieren - also alles umsonst - das waren nun rund 7 Stunden - so kann man seinen Samstag auch verbringen ;(

    Ich danke allen, die sich eingesetzt haben - aber leider ist keine Lösung in Sicht.

    Jetzt sind alle Viren-etc-Tools runter, das Sicherheitsupdate wieder drauf, alles Scans u.s.w. durchgeführt - der Fehler nach wie vor da.

    Grüße, Birgit

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-04-24T17:00:33+00:00

    Hallo Birgit

    Na Logisch brauchst du wieder Adminrechte

    Mach das was ich geschrieben hatte mit dem Rechtsklick auf Start das ist narrensicher

    Die Befehle kannst du so kopieren wie sie da stehen

    Liebe grüße UWE

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