Drucker HP Officejet 4630 nach KB5001330 Update ohne Funktion ( Fehler 0x80070483 )

Anonym
2021-04-24T12:15:06+00:00

Ab diesem dieser Thread.

Ich verzweifel gerade! Sitze seit 3 (update: nunmehr 4) Stunden an dem Problem - es geht um HP Officejet 4630 und dem Laptop mit Windows 10. Nach dem Sicherheitsupdate (bei mir am 16.4, aufgespielt) funktioniert die Software zum Aufruf des Druckers nicht mehr, sie war einfach verschwunden.

Der Drucker selbst ist online, im Heimnetz über Fritzbox erkennbar, auch das Wlan-Zeichen leuchtet. Wenn ich aber etwas drucken möchte, wird er nicht gefunden am Rechner. Bei "Gerät zufügen" wird er zwar erkannt, allerdings heißt es immer: Treiber nicht installiert. Was völliger Unsinn ist, hat ja niemand deinstalliert.

Tatsächlich habe ich dann den HP-Doctor heruntergeladen - der kann bei dem Problem nicht helfen heißt es abschließend.

Dann nochmal Drucker-Treiber de- und installiert. Laptop runtergefahren, wieder hoch - dasselbe Problem. 

Das Windows-update runter, Neustart - das Problem bleibt. Ich installierte den Treiber über die "device-Funtkion" von HP und nochmal manuell - beide Male heißt es, der Treiber sei nicht vorhanden! Würg. Heißt das, ich kann einen super Drucker wegwerfen??? Vom Handy aus druckt er wunderbar (ausgerechnet heute wollte mein Sohn etwas bei mir ausdrucken, wenigstenes hatte er die Unterlagen im Handy), aber mein recht neues Laptop mit meinem Drucker (brauche ich auch für das Homeoffice) funktioniert im Duo nicht mehr. Danke Windows!

Macht mal hinne, mit einer Überarbeitung - gerade jetzt, wo so viele Leute abhängig von dem Kram im Homeoffice sind!

Mod: die Frage hat nichts mit dem Thread zu tun

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

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45 Antworten

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  1. Anonym
    2021-04-24T15:42:49+00:00

    Microsoft Windows [Version 10.0.19042.867]

    (c) 2020 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

    C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow

    Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

    Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.

    Überprüfung 100 % abgeschlossen.

    Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.

    C:\WINDOWS\system32>

    update: Übrigens hat sich still und leise ein weiteres Sicherheitsupdate aufgespielt, während ich den ganzen Kram herunterschmeiße: KB5000802 ... strange

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  2. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2021-04-24T15:39:00+00:00

    Den Adwarecleaner kannst auf dem Rechner lassen. Öffne die Eingabeaufforderung als

    Administrator und gib dort  sfc /scannow  ein. Wie lautet das Ergebnis ?

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  3. Anonym
    2021-04-24T15:34:25+00:00

    Hallo Richi, ich schrieb ja, dass ich das Sicherheitsupdate wieder entfernt habe - das Problem blieb. Ich habe es jetzt so gemacht, wie mir dein Vorgänger riet, Avira mit dem Extra-Tool und der Restentfernung über abgesicherten Modus weg, nun habe ich noch den Adwcleaner - den auch weg?! Ccleaner habe ich so deinstalliert, dazu finde ich kein Resteentfernungsprogramm...

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  4. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2021-04-24T13:40:50+00:00

    Hallo

    Die sind schon behoben worden mit 2 KB Nummern

    KB5001649  und KB5001567  diese 2 haben das Problem mit den Druckern behoben laut MS

    Liebe grüße UWE

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  5. Richi50 35,105 Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2021-04-24T13:39:52+00:00

    Deinstalliere das Update über Einstellungen > Update und Sicherheit > Windows Update > 

    Updateverlauf anzeigen und setze die Windows Updates bis zum nächsten Patchday 11.05.

    aus.

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