Kamera funktioniert seit dem gestrigen Windows Update nicht mehr 0xA00F4243>CameraReservedByAnotherApp> (0xC00D3704)

Anonym
2021-02-12T14:13:30+00:00

Ich habe einen Asus All-in-One PC Z240IC mit Windows 10 64 bits

Gestern gab es ein Windows Update und seitdem funktioniert die Kamera nicht mehr. Es ist eine Intel(R) RealSense(TM) 3D Camera (Front F200) Depth.

Ich habe die Kameradienste zurückgesetzt und von Intel den neusten Treiber genau nach Anleitung installiert. Seitdem wird im Gerätemanager eine zweite Kamera gelistet: Intel(R) RealSense(TM) 3D Camera (Front F200) RGB.

Ich habe auch nochmal Windows Updates kontrolliert, ob es noch weitere Updates gibt. Gibt es nicht.

Im Taskmanager habe ich kontrolliert, ob ein anderer Prozess die Kamera verwendet. Ist nicht der Fall.

In der Windows App Problembehandlung gibt es keine Probleme zu behandeln.

Nun funktioniert die Kamera aber noch immer nicht. Was kann ich noch tun?

Windows für Zuhause | Windows 10 | Geräte und Treiber

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare
Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Anonym
2021-02-12T17:18:43+00:00

Hallo BluAnt,

Wie fast immer bei Problemen könnten (sind bei gefühlten über 90%) fremde Virenscanner die Ursache der Übel sein

Intel Secutity Assist = eine Version von McAfee  deinstallieren über Programme und Features

Danach die Reste mit dem McAfee Programm von hier: entfernen

https://answers.microsoft.com/de-de/protect/forum/protect_other-protect_start/liste-von-tools-zur-entfernung-von/62cd4a59-9a24-431c-9f16-e936eaa1e22e

So kommt man, in den abgesicherten Modus, wenn beschrieben um die Reste zu entfernen

https://support.microsoft.com/de-de/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode

Neustart, jetzt sollte der Windows Defender sich selbst installieren

Defender ist, laut allen aktuellen Tests ähnlich gut wie andere Virenscanner, und hat da von von Microsoft, den Vorteil das er keine Probleme bei Updates macht während alle anderen Virenscanner die sonderbarsten Fehler produzieren.

Windows Updates manuell suchen lassen, öfters werden jetzt Updates gefunden welche vorher der Virenscanner behindert hat.

Bevor fremde Sicherheit versprechende Programme wieder installiert werden lies bitte:

https://ingoboettcher.wordpress.com/2020/04/28/die-endlose-diskussion-um-antivirensoftware/

Antiviren-Software: Wirkungslose Wächter

https://www.faz.net/aktuell/technik-motor/digital/so-schueren-virenscanner-unbegruendet-panik-15755688.html

Pragmatische Nutzer deinstallieren auch mit den Herstellertools, testen, und je nach Glauben an Anti-Viren-Werbung installieren Sie Ihre Virenprogramme wieder, bis zum nächsten Problem, oder freuen sich über in der Zukunft gespartes Geld.

Danach schau im Geräte-Manager nach "Andere Geräte" und berichtige

 https://praxistipps.chip.de/geraetemanager-unbekanntes-geraet-herausfinden_38125

War diese Antwort hilfreich?

2 Personen fanden diese Antwort hilfreich.
0 Kommentare

45 zusätzliche Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
Am hilfreichsten Neueste Älteste
  1. Anonym
    2021-02-13T15:13:36+00:00

    Danke für die Links. Mit welcher Anwendung öffnet man den Feedback Hub?

    Die originale Depth Kamera bleibt verschwunden. Nur die RGB Kamera, die mit der Installation des neusten Intel Treibers auftauchte, ist noch da.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Anonym
    2021-02-13T14:47:35+00:00

    Hallo Ingo, erst mal ein grosses Dankeschön für deine Artikel da und dort. Ich kenne dein Blog und schätze, dass du eine Sprache schreibst, die ich verstehe. Ich halte ganz viel von dir. :)

    Du meinst also, dass MCPR.exe nur zufällig geholfen hat, weil dieses und jenes aufgeräumt wurde?

    Ich such dann mal die anderen Beiträge. Ich bin neugierig, wie die Lösungen aussehen.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  3. Anonym
    2021-02-13T12:06:02+00:00

    Hallo 

    Irgendwo zwischen den Zeilen stand zwischen 2010 und  2016 mit meinen Worten "weil McAfee so einen schlechten ruf hat wurde geändert in Intel Security"

    https://www.welt.de/wirtschaft/article9097169/Intel-uebernimmt-McAfee-fuer-7-7-Milliarden-Dollar.html

    https://www.golem.de/news/intel-security-intel-verkauft-mcafee-fuer-3-1-milliarden-us-dollar-1609-123167.html

    Sieht nach hohem Verlust für Intel aus

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  4. Anonym
    2021-02-13T09:48:46+00:00

    @kw333

    Du schreibst: Intel Secutity Assist = eine Version von McAfee

    Woher weisst du das? Ich hab im Netz Infos gesucht und eine kontroverse Diskussion gefunden. Einzig ein Microsoft-Mitarbeiter sagte dasselbe wie du und wurde dafür böse angegangen. Das ist aber auch schon 5 Jahre her.

    Wie sucht man nach solchen unerwünschten Programmen?

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare