Installation oder Deinstallation von Software nicht möglich

Anonym
2020-06-16T07:09:46+00:00

Hallo zusammen

Ich habe auf meinem Rechner Windows 10 Home installiert und wohl leider ein gröberes Problem. 

Es ist mir nicht möglich, neue Software auf meinem Rechner zu installieren oder irgendetwas zu deinstallieren. Es kommt immer folgende Meldung bei der Benuzterkontensteuerung. 

Möchten Sie zulassen, dass durch diese App Aenderungen an ihrem Gerät vorgenommen werden? 

Geben Sie einen Administratorennamen und ein zugehöriges Kennwort ein, um den Vorgang fortzusetzen. 

Ich habe jeweils nur die Möglichkeit den Nein Button anzuklichen. Der Ja Button erscheint leider nicht in der Auswahl. 

Zudem habe ich auf meinem Desktop ein Icon mit folgender Meldung, das ich nicht entfernen kann:

[.ShellClassInfo]

LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21769

IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-183

Was kann ich hier tun? 

Vielen herzlichen Dank.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Installieren oder aktualisieren

Gesperrte Frage. Diese Frage wurde aus der Microsoft-Support-Community migriert. Sie können darüber abstimmen, ob sie hilfreich ist, aber Sie können keine Kommentare oder Antworten hinzufügen oder der Frage folgen.

0 Kommentare Keine Kommentare
Antwort, die vom Frageautor angenommen wurde
Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
2020-06-20T05:29:17+00:00

Hallo Marcel

Na also ging doch na wer sagst denn so schwer war das nun auch nicht oder?

Edge Favoriten kann man importieren oder auch exportieren einfach unter den Einstellungen zu Favoriten nachschauen

Und Office bitte nur bei MS runterladen nicht irgendwo aus dem Netz

Alle anderen Programme immer bitte direkt bei den Herstellern runterladen und was du nicht brauchst ist ein fremder Virenscanner und sonstige Wunderheilertools

Wenn du noch Fragen hast so frage einfach wir helfen dir weiter so gut wie wir können

Liebe grüße UWE

War diese Antwort hilfreich?

Eine Person fand diese Antwort hilfreich.
0 Kommentare Keine Kommentare

40 zusätzliche Antworten

Sortieren nach: Am hilfreichsten
  1. Anonym
    2020-06-20T05:54:47+00:00

    Hallo Uwe

    Vielen lieben Dank. Ich habe mir nun das Office 365 Paket bei Microsoft online gekauft und es wird gerade auf dem Rechner installiert.  

    Für die andere Software (Grafikprogramme) schaue ich, ob ich da eine Lösung finde. 

    Danke & viele Grüsse

    Marcel

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  2. Anonym
    2020-06-20T05:21:59+00:00

    Guten morgen zusammen

    Ich habe es gestern noch fertiggebracht Windows 10 neu zu installieren. Nun läuft es wieder ohne irgendwelche Fehlermeldungen :-)

    Vielen herzlichen Dank für die Hilfe. 

    Was mir nun aufgefallen ist: alle Programme sind weg, z. Bsp. auch das MS Office Paket oder meine Fotobearbeitungsprogramme.

    Leider war das Office Paket dazumals fix auf dem Rechner installiert und ich hatte keine CDs dazu. Empfehlt ihr mir hier das automatisch erscheinende Office 365 aus dem Internet herunterzuladen und zu installieren, obwohl dies monatlich etwas kostet? 

    Bei den Grafikprogrammen hatte ich bei der Installation von der CD aus die Meldung, dass mein Microsoft Edge Browser zu neu ist und diese nicht installiert werden kann.  Z. Bsp. Adobe Photoshop Elements....oder Microsoft Frontpage.

    Kann man dies umgehen und eine alte Version des Internet Explorers raufspielen? 

    Zudem wollte ich noch wissen, ob es irgendein Trick gibt, im Microsoft Edge Browser die Favoriten automatisch zu importieren. 

    Aber grundsätzlich bin ich happy, dass all die Fehlermeldungen verschwunden sind und ich wieder einen frischen PC habe. ...nun muss ich mich einfach an die Installation der Software machen. 

    Viele Grüsse

    Marcel

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2020-06-20T05:16:27+00:00

    Hallo und Guten Morgen Marcel

    Was steht denn in meiner Anweisung an dich drin?

    Da steht doch klar und deutlich  Benutzer definiert

    Und wie schon geschrieben werden hier alle vorhandenen Partitionen der Systemplatte gelöscht

    Lies es einfach nochmal richtig durch

    Deine Daten sind ja hoffentlich extern gesichert denn die sind sonst weg und zwar unwiederbringlich weg

    Liebe grüße UWE

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare
  4. Anonym
    2020-06-19T20:11:35+00:00

    Ich habe die benutzerdefinierte Option gewählt, da bei Upgrade immer die im Screen genannte Fehlermeldung erscheint. Ich melde mich morgen wieder, um fortzufahren. 

    Viele Grüsse

    Marcel

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare Keine Kommentare