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Hallo an alle Experten :)
Mein Laptop habe ich vor 6 Jahren bei Notebooksbilliger online erworben.
Das Betriebssystem Windows 7 war bereits drauf. Es gab dementsprechend Unterlagen mit Angaben über Produktschlüssel u.s.w.
Im Laufe der Zeit hat sich das System automatisch auf das Windows 10 Pro aktualisiert und nachdem ich mehrmals umgezogen bin, habe leider diese Verpackung verloren/weggeworfen, weil keiner denkt, dass er einen Schlüssel für ein Produkt braucht, das er nicht mehr benutzt.
Nun bekommen ich störende Meldung "Lizenz läuft bald ab". In den Einstellungen steht "Windows wurde durch den Aktivierungsdienst Ihrer Organisation aktiviert" was mir leider nicht viel bringt. Mit einem Tool habe ich aktuellen Schlüssel vom Windows 10 Pro abgelesen, aber mit dem Schlüssel lässt sich das System nicht aktualisieren. Laut der Meldung es gelingt keine online-Verbindung mit dem Unternehmensserver der Organisation o.ä.
Der Service von Notebooksbilliger hat mir empfohlen das System auf das Windows 7 zurückzusetzen und dabei dessen Schlüssel anzugeben, den ich nicht habe.
Zusammenfassend kann ich anscheinend ohne Windows 7 und dessen Schlüssel nichts weiter unternehmen.
Aus meiner Sicht ist es jedoch eine Frechheit seitens Microsoft nach 6 Jahren vom Benutzer diesen Schlüssel zu verlangen, obwohl das Betriebssystem zusammen mit dem Laptop legal erworben wurde. Nach dem Motto "Wenn du die Quittung nach 6 Jahren nicht mehr besitzst, musst du wieder ordentliches Geld für eine neue Version ausgeben".
Kann mir jemand helfen in dieser Situation und gibt es andere Alternativen? Bin ich allein mit diesem Problem?:)
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Für den Festplattenaustausch habe ich mein Laptop in einem kleinen Laden beim Techniker abgegeben. Zum Schluss musste ich nichts installieren, das System war bereits drauf. Vielleicht liegt es daran.
Auf jeden Fall ist es schrecklich, wenn solche Probleme wie aus dem nichts entstehen.
Danke Ingo.
Die Installation werde ich morgen vornehmen und das Thema hier erstmal sicherheitshalber nicht komplett schließen.
Grüße
Michael
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Dann lies mal bitte diesen Thread und für den TO ist der genauso wichtig
Dann weißt du was ich meine und der TO auch
Sechs Seiten Thread, die meisten davon drehen sich darum, wie man die Befehle richtig eingibt und am Ende macht der Fragesteller ein Inplace-Upgrade. Ganz toll.
Was du meinst, kann ich nicht nachvollziehen. Und nein, wichtig ist der Thread sicherlich nicht. Was das Problem dort am Ende tatsächlich verursacht hat, wurde schließlich nie herausgefunden.
Im April musste ich meine Festplatte austauschen, aber das war nur eine Festplatte.
Heißt das ich muss jetzt Windows 10 Home installieren?
Und nach dem Tausch der Festplatte hast du neu installiert? Oder wurde das System geklont?
Du kommst zu einer einfacheren Ausgabe von Windows nur durch eine Neuinstallation zurück. Ein Downgrade von Pro zu Home ist nicht möglich.
Installiere Windows 10 Home frisch, dann sollte sich das System auch automatisch aktivieren. Gib keinen Key ein, falls du danach gefragt wirst.
Hi Ingo
Dann lies mal bitte diesen Thread und für den TO ist der genauso wichtig
Dann weißt du was ich meine und der TO auch
Liebe grüße UWE
Und nu Gute Nacht die Frühschicht ruft
Ich bin mir zu 99,9% sicher, dass es eine Home Version war. Weiß jetzt auch nicht wie es dazu gekommen ist. Im April musste ich meine Festplatte austauschen, aber das war nur eine Festplatte.
Heißt das ich muss jetzt Windows 10 Home installieren?
