Fehlermeldung "Word kann aufgrund eines Problems mit der Druckereinrichtung nicht drucken"

Anonym
2019-08-30T05:42:35+00:00

Guten Morgen,

seit dem Windows Update von vergangener Woche (23. August ? 2019) kann ich nicht mehr drucken, sondern erhalte die Fehlermeldung "Word kann aufgrund eines Problems mit der Druckereinrichtung nicht drucken".

Der Drucker (HP Deskjet D2660), zugegeben ein älteres Modell, funktionierte bis vor dem Update tadellos.

Wie kann ich das Problem beheben?

Bin für jeden Tipp dankbar. Vielen Dank schon mal.

"

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  1. Anonym
    2019-09-01T12:37:45+00:00

    Hallo,

    es scheint geklappt zu haben mit der Neuinstallation :-)

    Zumindest bin ich wieder da, und mein Laptop sieht sehr leer aus.

    Danke Euch allen so sehr :-)

    So, wie geht es jetzt weiter?

    • Kann ich die Daten aus der Datensicherung wieder drauf machen und mir den Laptop wieder so einrichten, wie ich ihn brauche?
    • Kann ich den Drucker dranhängen? (Ich bin ja wirklich neugierig, ob der jetzt funktioniert)

    Oder sollte ich vorher noch irgendwas anderes machen, irgendwelche Updates für Windows oder so?

    Eine ganz wichtige Frage zum Anfang:

    Mein Bildschirm ist irgendwie verstellt jetzt, das sieht alles sehr in die Breite gezogen und platt gequetscht aus.

    Wo und wie kann ich das ändern?

    Liebe Grüße :-)

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  2. Anonym
    2019-09-01T11:31:59+00:00

    generic flash disc = mein USB Stick?

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  3. Anonym
    2019-09-01T11:23:02+00:00

    Einstellungen > Update > Wiederherstellung

    ... gibt mir keine Option auf erweiterten Start, oder wo finde ich die?

    unter diesen PC zurücksetzen?

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  4. Anonym
    2019-09-01T11:11:43+00:00

    dann versuche ich das jetzt mal.

    Es hat nun zwar geklappt, die ESC Taste nach dem Neustart zu drücken, aber ich erhielt folgende Meldung.

    Da ist kein USB device aufgeführt :-(

    Hätte ich F10 drücken sollen?

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  5. Anonym
    2019-09-01T10:57:45+00:00

    Ich hab das jetzt mehrmals versucht, ESC gleich nach dem Start drücken, jedoch der Rechner fährt ganz normal hoch.

    Beim dritten Mal dachte ich mir, vielleicht muss ich die ESC-Taste dauerhaft gedrückt lassen?

    Da fing der Laptop an, sehr laut  zu piepsen (irgendein Warnton, den ich noch nie gehört habe?), da hab ich vor Schreck losgelassen, und er fuhr dann wieder ganz normal hoch.

    Was mache ich falsch?

    Ich versuche es derweilen nochmal.

    Richte mich schon drauf ein, dass ich morgen dann einen neuen kaufen muss...

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