Anmeldung Microsoft Konto nicht möglich

Anonym
2019-05-11T16:26:58+00:00

Habe einen  neuen Laptop und kann mich an meinem Microsoft Konto nicht anmelden. Fehlermeldung besagt, dass scheinbar keine Internetverbindung besteht. Der Rechner hat aber eine Internetverbindung und surfen im Internet funktioniert einwandfrei. Das gleiche Problem besteht auch bei i-tunes - Anmeldung nicht möglich weil angeblich  keine Internetverbindung besteht. 

Weiss jemand einen Rat???

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  1. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-05-12T07:45:13+00:00

    Hallo Olaf

    Was mir gerade auch noch in den Sinn kommt

    Was steht unter Einstellungen> Konto unter deinem Namen  dran

    Steht da evtl. noch das du deine Identität noch bestätigen musst beim MS Konto

    Liebe grüße UWE

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  2. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-05-12T07:37:25+00:00

    Guten Morgen Olaf

    Wie ist die Interneteinstellung unter der alten Systemsteuerung eingestellt?

    Ich hoffe doch auf automatisch beziehen

    Des weiteren kannst du im Gerätemanager oben auf Ansicht klicken und die ausgeblendeten Greräte auch anzeigen lassen und dann alle Netzwerkadapter deinstallieren

    Keine Angst das System holt sie sich wieder und installiert sie wieder

    Liebe grüße UWE

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  3. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-05-11T22:09:56+00:00

    Hallo Oliver

    Bevor ich jetzt au glei in die Heija verschwinde

    Richtig das ist die gleiche Seite und du hattest geschrieben Problembehandlung

     Ich sage das unterste davon nehmen und das ist das Netzwerk zurücksetzen

    Das sind zwei verschiedene Sachen

    Liebe grüße UWE

    P.S. und wir wissen ja nicht ob er das so schon gemacht hatte da du ja nur schriebst Problembehandlung und nicht explizit Netzwerk zurücksetzen

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  4. Anonym
    2019-05-11T22:00:29+00:00

    Hallo Uwe,

    der Klick auf das Netzwerkicon ruft doch dieselbe Aktion auf, wie der Aufruf über Einstellungen.

    Viele Grüße

    Oliver

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  5. Uwe Insider schwiebi 36,625 Zuverlässigkeitspunkte
    2019-05-11T21:55:34+00:00

    Hallo Oliver

    Gelesen hatte ich das auch aber nicht die Problembehandlung will ich sondern das Netzwerk zurücksetzen

    Liebe grüße UWE

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