Windows stellt mir von 8 GB physischen Arbeitsspeicher nur 3,2 GB zur Verfügung

Anonym
2019-02-20T16:56:16+00:00

Moin liebe Community!

Mein Laptop ( HP ProBook 645 G1 ) hat 8 GB RAM verbaut. Dennoch werden mir vom System nur 3,2 GB zur Verfügung gestellt.

Es läuft Win 10 in 64-Bit Struktur und ich habe Windows bereits über die integrierte Funktion zurückgesetzt, inklusive aller persönlichen Daten.

Das Problem blieb bisher bestehen.

Mfg, Arthur H.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Leistungsprobleme und Systemfehler

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  1. Anonym
    2019-02-21T11:28:44+00:00

    Moin Moin Arthur,

    da ein Bios-Update ja auch nichts gebracht hat, hier ein Screenshot von meinem PC,

    bei Deinem HP bitte nachsehen was im Taskmanager unter "Für Hardware reserviert:"

    steht, und in der Systemsteuerung bei Systen, welcher "Systentyp" ist dort angezeigt.

    Mein Tip:

    Sicher Deine privaten Daten extern.

    Lade Dir das MediaCreationTool bei MS herrunter, Haken bei "Für diesen PC optimiert"

    entfernen und 64-Bit auswählen.

    Bootmedium erstellen  ( DVD oder USB min 8 GB )

    Laptop neu starten mit "ESC-Taste", im Bootmenue erstelltes Bootmedium auswählen,

    Win 10 installieren, ACHTUNG, unbedingt richtige Version wählen. ( Home ? )

    Win 10 clean installieren, keine Einstellungen und eigene Daten behalten.

    Wenn das Installationsprogramm "fertig" ist KEIN fremdes AV-Programm installieren.

    Der Defender ist vollkommen ausreichend und kennt sein eigenes System am besten.

    Ich drücke Dir die Daumen das Alles wie gewünscht klappt,

    MfG Wolf

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  2. Anonym
    2019-02-20T21:55:41+00:00

    Habe auf der Supportseite von HP das zugehörige, aktuellste BIOS Update heruntergeladen.

    Beim Starten des Programmes, wurde mir mitgeteilt. dass ich bereits die aktuelle Version installiert habe.

    Habe es trotzdem neuinstalliert, leider ohne Erfolg: Es sind noch immer 3,2 GB verfügbar.

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  3. Anonym
    2019-02-20T20:40:52+00:00

    Deine 8 GB werden doch erkannt. Die Frage ist eher, warum 4919 MB für Hardware reserviert sind. 

    Gibt es ein aktuelles BIOS, das Du installieren könntest?  

    Das war ja auch eigentlich meine Frage.

    Beim BIOS bin ich überfragt. Wo finde ich das heraus? Abgesehen von Google?

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  4. Anonym
    2019-02-20T20:17:52+00:00

    Hallo Arthur,  

    Deine 8 GB werden doch erkannt. Die Frage ist eher, warum 4919 MB für Hardware reserviert sind. 

    Das dürfte wohl das Problem sein.  

    Gibt es ein aktuelles BIOS, das Du installieren könntest?

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  5. Anonym
    2019-02-20T20:04:06+00:00

    Versuche einmal das:  

    "Win-Taste + R" -> "msconfig" -> "Start" -> "Erweiterte Optionen". 

    Ist da bei "Maximaler Speicher" ein Haken gesetzt? 

    Falls ja, dann entferne den einmal und starte das System neu.

    Das war die bisherige Einstellung und daran habe ich jetzt auch noch nichts verändert.

    Ich hatte weiter oben schon auf einen ähnlichen Beitrag in der englischen HP Community verwiesen, darin beschreibt der Ersteller auch, dass eine Beschränkung von 3,20 GB eigentlich nur für 32-Bit Systeme üblich ist.

    Hier der Link: 

    https://h30434.www3.hp.com/t5/Business-Notebooks/Hp-Probook-645-G1-only-Showing-3-2Gb-Usable-Ram-out-of-8gb/m-p/6689442

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