Hallo Carmentessi,
danke für die Nachricht.
Ein sauberer Neustart wird ausgeführt, um Windows mit einer minimalen Anzahl von Treibern und Startprogrammen zu starten. Dadurch können Sie Softwarekonflikte vermeiden, die auftreten, wenn Sie ein Programm oder ein Update installieren oder ein Programm unter Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 oder Windows Vista ausführen.
Tatsächlich startet Windows nur mit Programmen und Diensten von Microsoft. Es hat nichts mit dem PC-Reset oder einer Neuinstallation zu tun, es gehen keine Daten verloren.
Wie man den sauberen Neustart ausführt und wie man später den Computer "normal" starten lassen kann, wird
im Link erklärt.
Hoffentlich ist dies hilfreich.
MfG,
Gijs H.