In Windows 10 wird die DCOM-Ereignis-ID 10016 protokolliert - Permanenter Absturz

Anonym
2017-12-01T19:02:55+00:00

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Ich habe seit kurzem permanente Freezes in Windows 10, wo Win sich komplett aufhängt und nich nur noch die Reset-Taste am PC bedienen kann.

Die Lösung dazu existiert in dieser Form hier (https://support.microsoft.com/de-at/help/4022522/dcom-event-id-10016-is-logged-in-windows-10-and-windows-server-2016).

Das Problem ist genau wie darin beschrieben. Die Win-Fehlerprotokolle weisen diesen oder einen ähnlichen Fehler mit der Nr. 10016 aus.

Leider komme ich nicht über den Schritt 9 hinaus, weil mir mein Win 10 die Zugriffsberechtigung verweigert, die ich mir damit gerade erteilen will.

Wie umgehe bzw. wie behebe ich das ich das?

Es nervt gewaltig, wenn das System ständig abstürzt. Da scheint auch erst mit dem Update 1709 aufzutreten.

Windows für Zuhause | Windows 10 | Einstellungen

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41 Antworten

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  1. Anonym
    2018-01-19T13:15:38+00:00

    Hallo zusammen,

    also nach 3 tagen intensiv test kann ich bestätigen,

    dass es an windows version 1709 liegt, das mein recher sinnlos abstürzt!

    seit dem ich wieder windows version 1703 drauf habe ist mein rechner kein mal abgetsürzt.

    hoffe nur das microsoft bald ein fix rausbringt, da ich windows update deaktiviert habe.

    Mfg

    Ali

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  2. Anonym
    2018-01-19T12:33:47+00:00

    Flo.wer:

    Ne komplette saubere Neuinstallation hat bei mir wie gesagt auch nichts gebracht.

    Wie gesagt, das bringt nichts, wenn man direkt alle Programme auf einen Schlag wieder installiert.

    Habe auch mit Virenscannern, Firewalls und VPN-Clients versucht, einen Fehler zu finden. Fehlanzeige.

    Mit Malware versuchen, Fehler zu finden? Damit werden Fehler verursacht, nicht gefunden.

    Die Komplettabstürze sind jetzt zwar seltener, aber immer noch vorhanden.

    Wie man die Ursache finden kann, hatte ich beschrieben. Die genannten Tools und Methoden anwenden oder die Dumps auswerten oder einfach seine saubere Sicherung zurück schreiben.
    Oder die Dumps sichern und hier posten.

    Ich komme dann letztendlich auch zu dem Schluss, dass es an der aktuellen Windows Version selbst irgendwie liegen muss.

    Dann müssten alle User dieses Problem haben.

    Auch der Hinweis, dass man ein Image von jeder Windows-Version (auf welchem Weg auch immer) machen soll, ist ein wenig übertrieben für Normalnutzer. Hatte mit Windows bisher nie solche Probleme, dass sowas überhaupt nötig machen würde. Jeder User sollte das machen? Klar, einige User sind sicherlich schon froh, wenn sie den Powerknopf drücken können und sie einigermaßen mit Win klarkommen. Sowas ist einfach unrealistisch und ein stück weit weltfremd. ;) Scnr. ;)

    Datensicherung ist für dich weltfremd? Für mich ist es weltfremd, sich wochenlang mit Fehlern rumzuschlagen. Eine Sicherung von C: ist in 2 Minuten erstellt. Erspart dem User im Problemfall lange Fehlersuchen, in  2 Minuten hat er sein einwandfreies System wieder, wenn es mal nicht mehr richtig läuft oder gar nicht mehr bootet. Und wenn wie in diesem Fall "seit Kurzem" plötzlich ein Fehler besteht, schreibt man einfach die Sicherung zurück, mit der das Problem nie auftauchte. Man kann dann sehen, mit welcher Änderung er evtl. erneut auftaucht. Datensicherung ist absolutes Muss, gerade für ONUs, die in aller Regel Fehler nicht manuell analysieren und beheben können. Unfälle können jederzeit passieren.

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  3. Anonym
    2018-01-19T09:37:25+00:00

    Hallo zurück Flo.wer,

    danke für deine Rückmeldung.

    Lass uns doch um die Zugriffsberechtígung kümmern.

    In Schritt 9 bei deinem Anfangs genannten Problem, welche Meldung genau erscheint dort?

    Versuche doch mal in Start UAC einzutippen und wähle Benutzerkontensteuerung ändern.

    Hier kannst du die Benachrichtigungen ausschalten.

    Versuche im Anschluss als Administrator noch einmal diese Anleitung durchzugehen.

    Wie immer gilt: Gerne wieder melden.

    Gruß

    Leo

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  4. Anonym
    2018-01-19T08:00:57+00:00

    Also ich habe jetzt einiges probiert.

    Glaube nicht, dass diese ursprünglich von mir genannte Fehlermeldung die Ursache des Problems ist/war.

    Ich habe nun auch mal die Hardware größtenteils geprüft, also vor allem die SSD und die RAM-Module. Nirgends wird irgendein Fehler festgestellt. Auch ist meine Hardware physisch im guten Zustand. Defekte sind nirgends erkennbar.

    Ne komplette saubere Neuinstallation hat bei mir wie gesagt auch nichts gebracht.

    Habe auch mit Virenscannern, Firewalls und VPN-Clients versucht, einen Fehler zu finden. Fehlanzeige.

    Die Komplettabstürze sind jetzt zwar seltener, aber immer noch vorhanden.

    Problematisch ist halt, dass man nirgends einen Grund identifizieren kann, weshalb gerade zu dieser und jener Zeit ein Absturz/Freeze passiert. Welcher Treiber kompatibel ist und welcher nicht kann man als Otto-Normaluser sicherlich nicht nachvollziehen. Ich habe sämtliche Treiber von Mainboard und Grafikkarte (also von Geräten, von denen ich weis, dass die Hersteller updates anbieten) auf dem aktuellen Stand. der Rest funktioniert mit Windows-Standardtreibern. Es kann auch nich die Aufgabe des Endkunden sein, Treiberupdates beim Hersteller zu veranlassen, v. a. wenn man überhaupt nicht blickt, welches Gerät nun dafür verantwortlich ist.

    Ich komme dann letztendlich auch zu dem Schluss, dass es an der aktuellen Windows Version selbst irgendwie liegen muss.

    Auch der Hinweis, dass man ein Image von jeder Windows-Version (auf welchem Weg auch immer) machen soll, ist ein wenig übertrieben für Normalnutzer. Hatte mit Windows bisher nie solche Probleme, dass sowas überhaupt nötig machen würde. Jeder User sollte das machen? Klar, einige User sind sicherlich schon froh, wenn sie den Powerknopf drücken können und sie einigermaßen mit Win klarkommen. Sowas ist einfach unrealistisch und ein stück weit weltfremd. ;) Scnr. ;)

    Habe aber wenig Lust, auf ne alte Version zurückzukehren. Auf meinem "Büro"-Rechner mit älteren Komponenten läuft die neue Windows-Version prolemlos, auch auf meinem Laptop.... nur mein Home-PC hat regelmäßige Freezes.... und ich komme nicht dahinter, was der Grund/Auslöser ist.

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  5. Anonym
    2018-01-16T15:59:23+00:00

    Hallo Ali, 

    ich bin mir sicher, dass jeder, der sich hier beteiligt, auch wirklich helfen will. 

    Der Eine drückt sich halt so aus, der Andere anders. ;-) 

    Grüße

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