Hallo,
vielen Dank für deine Nachricht und die detaillierte Darstellung des Problems.
Ich möchte dich dennoch fragen, ob du eine Fehlermeldung beim Start siehst? Welche genau?
Oder passiert gar nichts?
Hier sind außerdem weitere Lösungsansäzue für dich:
1 App Problembehandlung durchführen
2 Eingabeaufforderung (CMD) mit Win+R aufrufen und sfc / scannow eintippen. Mit Enter bestätigen.
3 Sicherstellen, dass du mit dem richtigen Konto angemeldet bist
4 Einen sauberen Neustartdes PC durchführen
5 Erstelle einen neuen lokalen Account auf deinem PC (Einstellungen>Konten>Andere Leute). Logge dich nun aus und wieder ein mit dem neuen Konto. Öffne nun mit deinem Microsoft Konto den Windows Store und installiere das Spiel (das wird nicht so lange
dauern wie bei der ersten Installation).
Ich hoffe ich konnte dir erstmal weiterhelfen und stehe bei weiteren Anliegen natürlich zur Verfügung.
Gruß
Leo