Win7 64: Sicherheitsupdate 3033929 nicht installiert, für Installation von Software erforderlich, manuelle Installation nicht möglich

Anonym
2016-11-11T03:24:09+00:00

Während der Installation einer Software eines Drittanbieters wird das Windows-System geprüft, ob das Update KB3033929 installiert ist. Die Installation stoppt an dieser Stelle, da das Update auf dem betreffenden Rechner nicht gefunden wird. In der Liste der installierten Updates taucht dieses tatsächlich nicht auf. Windows Update bietet es aber nicht zur Installation an und es ist auch nicht ausgeblendet. Beim Versuch einer manuellen Installation (Windows6.1-KB3033929-x64.msu) erscheint der Hinweis:

"Sicherheitsupdate für Windows (KB3033929) ist bereits auf dem Computer installiert."

Was kann man tun, um das Update ordentlich einzupflegen?

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Anonym
2016-11-22T11:14:05+00:00

Hallo Tobias,

zunächst vielen Dank für dein schnelles Feedback und den vorgestellten Lösungsweg. Ich hatte noch vergessen zu erwähnen, dass mein System auf Windows 7 Professional 64 bit SP1 läuft.

Leider führte die beschriebene Prozedur nicht zum Erfolg, das Problem bestand nach wie vor, das Update KB3033929 kann nicht installiert werden, da angeblich bereits vorhanden, obwohl es im System nicht auftaucht bzw. auch von der Software, die das Update benötigt, nicht erkannt wird.

Daher habe ich meinen ursprünglichen Plan verfolgt, ich hatte ja bereits meinen Verdacht geäußert, dass ein anderes installiertes Windows-Update die Installation von KB3033929 blockiert. Entsprechend habe ich Schritt für Schritt die kürzlich installierten Updates deinstalliert und jeweils im Anschluss versucht, KB3033929 zu installieren. Und siehe da: mein Verdacht hat sich bestätigt!

In meinem Fall blockierte das installierte "monatliche Sicherheits- und Qualitätsrollup von November 2016" (KB3197868) die Installation von KB3033929. D.h. nach Deinstallation von KB3197868 konnte ich KB3033929 problemlos installieren. Noch habe ich davon abgesehen, KB3197868 nachträglich nochmal zu installieren um zu vermeiden, dass ich in einen ähnlichen Konflikt laufe.

Dass es den beschriebenen Konflikt zu geben scheint, ist offenbar bekannt, denn in diesem Post wurde von Robear Dyer (PA Bear - MS MVP) das KB3033929-Problem mit dem KB3197868-Rollup in Zusammenhang gebracht, jedoch dies nicht weiter thematisiert.

Von daher wäre es schön, hierzu eine Aussage zu bekommen bzw. das Rollup entsprechend zu fixen.

Christof

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  1. Anonym
    2016-11-15T15:20:51+00:00

    Hallo Mr.M.S.,

    deinstalliere jegliche NVidia-Software als auch Treiber und verwende den Standard-VGA-Treiber während der Windows-Update-Installation.

    Lösche anschließend die Datei %windir%\inf\SetupAPI.dev.log und führe das Windows-Update durch. Schlägt dieses fehl, lade die neu erstellte Datei erneut auf dein OneDrive hoch.

    Ich freue mich auf deine Antwort,

    dein Microsoft-Support.

    So bin ich vorgegangen:

    • Deinstallation aller NVidia-Software inklusive Treiber
    • Neustart ohne Netzwerk (damit nicht gleich wieder der NVidia-Treiber gesucht und installiert wird)
    • Löschen der o.g. Datei
    • Windows Update bietet nichts an außer einem Update für den NVidia-Treiber
    • Versuch der Installation von KB3033929: fehlgeschlagen mit bekannter Meldung "...ist bereits installiert"

    Die gewünschte Logdatei wurde übrigens nicht wieder erstellt, so dass ich diese nicht hochladen kann.

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  2. Anonym
    2016-11-15T11:30:14+00:00

    Hallo Mr.M.S.,

    deinstalliere jegliche NVidia-Software als auch Treiber und verwende den Standard-VGA-Treiber während der Windows-Update-Installation.

    Lösche anschließend die Datei %windir%\inf\SetupAPI.dev.log und führe das Windows-Update durch. Schlägt dieses fehl, lade die neu erstellte Datei erneut auf dein OneDrive hoch.

    Ich freue mich auf deine Antwort,

    dein Microsoft-Support.

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  3. Anonym
    2016-11-14T11:43:37+00:00

    Hallo Mr.M.S.,

    ich benötige noch weiterhin die Protokolldatei

    %windir%\inf\SetupAPI.dev.log

    zur weiteren Bearbeitung.

    Ich freue mich auf deine Antwort,

    dein Microsoft-Support.

    https://1drv.ms/u/s!Ah64ruQFfBMkgQIvxZMkHif8ryV0

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  4. Anonym
    2016-11-14T10:52:02+00:00

    Hallo Mr.M.S.,

    ich benötige noch weiterhin die Protokolldatei

    %windir%\inf\SetupAPI.dev.log

    zur weiteren Bearbeitung.

    Ich freue mich auf deine Antwort,

    dein Microsoft-Support.

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