Bei beiden Rechnern alle aktuellen Updates installiert. Neuinstallation der Games brachte bei beiden Rechnern keinen Erfolg.
Microsoft Games wie Solitaire, Mahjong und Jigsaw stürzen bei Laden der täglichen Herausforderungen ab
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Anonym
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jetzt funktioniert das Anmelden. Aber wenn ich die tägliche Herausforderung spielen will stürzt das Spiel ab wenn das Spiel die Werbung laden will.
Windows für Zuhause | Windows 10 | Spiele
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68 Antworten
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Anonym
2016-12-22T18:50:59+00:00 -
Anonym
2016-12-22T15:10:22+00:00 Hallo hofi1969,
ich würde dich bitten nachzuprüfen ob alle aktuellen Updates installiert sind. Nach Möglichkeit würde ich dich ebenso bitten die Games neu zu installieren.
Beste Grüße, dein Microsoft-Team
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Anonym
2016-12-20T08:41:55+00:00 Alternatives Internet funktioniert auch nicht. Alternativer PC habe ich nur mit Windows 8.1 und da funktionieren bei den Spielen Microsoft Solitaire Collection und Microsoft Mahjong und Microsoft Jigsaw die täglichen Herausforderungen auch nicht, beim Laden der Werbung ist dann schluss.
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Anonym
2016-12-19T09:54:46+00:00 Hallo hofi1969,
ist das Problem denn auch auf einem alternativen Gerät vorhanden? Besteht es an einem alternativen Internetzugang?
Ohne einen Kreuztest lässt sich sowas nur schwer eingrenzen; eure 2 Threads habe ich zu einem zusammengeführt, da hier dasselbe Problem zum Vorschein kommt.
Ich habe euer Anliegen an höhere Stelle weitergeleitet und melde mich zurück, sobald ich Neuigkeiten habe.
Ich freue mich auf eure Antwort,
dein Microsoft-Support.
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Anonym
2016-12-16T14:20:04+00:00 Der Fehler wurde durch ein Update beseitigt. Hier funktionieren alle Spiele einwandfrei. Eventuell im Store nach Updates suchen.